香港近期出現多宗以「訂閱服務」為名的新型短訊騙案，不法分子冒充串流平台客服，以「自動扣款通知」為誘餌，誘使市民致電或以 WhatsApp 聯絡取消訂閱，再利用假網站及偽造文件套取銀行帳戶資料。有線節目《一線搜查》記者親身實測，被四名騙徒輪流以不同身份進行心理攻勢，過程中甚至出示印有「香港金融管理局」字樣的偽造文件，錯字連篇但仍能矇騙部分長者。
實測顯示，騙案手法由「假通知—心理恐嚇—小額測試—假文件施壓」四步組成。騙徒首先發出短訊，聲稱用戶已訂閱 Netflix 或其他平台的「超級會員」，如不取消會自動扣款1,999元。被害人來電後，假客服會聲稱網上無法取消，要求用戶分享手機畫面或登入虛假網站。
▲圖片來源：HOY TV 影片畫面截圖
當受害人拒絕後，對方便轉發外觀高度仿真的「官方網站」連結及 WhatsApp 聯絡。「客服」隨即以假名及假證件引導受害人提供銀行資料，並以「驗證帳戶」為由要求轉帳小額金額，確認有效後再進行大額轉移。在轉移金錢時，總是會出現會員訂閱取消失敗的畫面。但當中錯字百出，聲稱是金融管理局的印章，有意打成「香港金螎莞理跼」。最後，所謂客服專員要求受害者登記名下有銀行卡、信用卡、電子支付等，才可解綁扣費。
▲圖片來源：HOY TV 影片畫面截圖
反詐騙協調中心（ADCC）早於9月已警告，市民須提防假冒 Now TV、HOY TV、YouTube Premium 等串流平台的釣魚短訊，部分案件涉及金額高達 9 萬元。警方亦指，過去數月同類投訴顯著上升，多名長者中招，最嚴重一宗損失達42萬元。香港金融管理局（HKMA）7月及10月均再度發出通告，澄清從未透過短訊或電郵要求市民輸入個人資料或轉帳，提醒任何印有金管局標誌的「通知書」都有可能為偽造文件。
警方強調，詐騙集團往往設有完整「劇本」，以「黑白臉」方式輪番施壓，令受害人心理疲勞、降低警覺。若懷疑遇到詐騙，應立即致電「防騙易」熱線18222，切勿點擊可疑連結或透露銀行資料，並可使用「防騙視伏 App」核查網站真偽。
資料來源：HOYTV
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