滴滴自動駕駛 12 月 1 日在廣州黃埔區啟動全天候全無人載客測試服務，標誌公司繼第十五屆全國運動會提供自動駕駛服務後進入新階段。測試服務每星期 7 天、每天 24 小時營運，覆蓋地鐵站、學校、商場、寫字樓及住宅區等熱門出行地點。
用戶體驗流程
用戶透過滴滴 App 自動駕駛頁面呼叫全無人自動駕駛車，或在首頁輸入起點及終點後同時剔選自動駕駛及網約車混合落單。系統綜合上落客點位置、路面狀況、派單距離及周邊車輛供需等因素智能配對車輛。乘客在 App 接單頁面解鎖車門，或靠近車輛時自動解鎖，行程中亦可自行修改目的地或在安全區域就近停車。如需協助，乘客可透過車內螢幕一鍵聯繫遙距客戶服務。
技術發展歷程
滴滴自動駕駛自 2022 年 11 月獲得智能網聯汽車遠程（無人化）道路測試牌照後，專注城市複雜路況持續提升系統效能。經過超過一年全無人內部測試及公眾服務測試，目前無人駕駛技術在早晚繁忙時間複雜車流、黃昏逆光、深夜低光照及雨天等複雜環境，均保持穩定可靠運作表現。
行業競爭態勢
中國自動駕駛市場方面，競爭對手 Pony.ai 目前擁有約 961 輛 Robotaxi 車隊，計劃 2026 年底前將全球車隊規模增至 3,000 輛。Baidu 則在武漢營運超過 1,000 輛自動駕駛車，並已實現單一車輛盈利。滴滴方面表示，將與廣汽埃安聯合研發新一代前裝自動駕駛車，計劃 2025 年底交付，隨後在北京、廣州等地開展示範應用。
資料來源：cnBeta
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