用家回報 iPhone 17 Pro 充電有怪聲 就因為一個原因 Apple 客服: 建議調整充電上限至 85%

不少 iPhone 17 Pro 與 iPhone 17 Pro Max 用戶近日反映手機充電時發出嘶嘶聲，引起用戶關注。有用戶指部分裝置在播放音訊並調低音量後可聽到噪音，也有用戶發現即使揚聲器未播放任何內容，仍能聽到類似靜電噪音。更有用戶為手機充電並瀏覽網頁時，聽到低沉噼啪聲或嘶嘶聲。

 

 

問題早於 9 月已出現

相關問題早於 9 月 iPhone 17 系列推出後數日已有用戶反映，但 Apple 至今仍未解決。用戶在 Reddit、MacRumors 論壇及 Apple 支援社群均有討論，形容聲音「像舊式收音機」。部分用戶更換新機後問題依然存在，顯示問題並非個別裝置硬件缺陷。

 

充電器類型並非問題所在

用戶表示無論使用 Apple 官方充電器或第三方充電器，噪音都會出現，證明問題並非出在充電器。使用 MagSafe 充電時噪音雖然較細，但問題仍然存在。只要拔除充電器，聲音就會立即消失。

 

Apple 官方建議調整充電上限

12 月 31 日 Apple 官方客服回應指已收到部分 iPhone 17 Pro 及 Pro Max 用戶反映此問題。客服建議用戶進入手機設定，選擇「電池」－「充電」，將充電上限調整為 80% 或 85%。

 

客服補充指已有用戶嘗試此方法後，電流聲隨即消失。客服表示暫時無法確定噪音成因，推測輕微電流聲可能源於揚聲器底噪。如噪音較為明顯，建議用戶前往實體店檢測。客服強調聲音一般不會影響手機電池及正常使用。

 

有望透過軟件更新解決

有 Reddit 用戶聯絡 Apple 支援後獲悉問題已轉交 Apple 工程師處理，公司正研究解決方案。由於運行 iOS 26.2 的用戶至今仍遇到問題，外界推測 Apple 可能在預計數週後推出的 iOS 26.3 更新中修復問題。不過目前仍未有確實證據顯示修復程式將包含在即將發布的更新中。

 

 

 

 

資料來源：MacRumors