HSBC 宣布由 2026 年 5 月 1 日起調整零售銀行服務收費。個人綜合理財戶口、個人客戶及滙豐 One 戶口客戶於分行櫃位存入支票，每張須繳付 5 元手續費。在分行櫃位更新存摺紀錄（即打簿）亦將每次收取 50 元，卓越理財及卓越理財尊尚客戶則維持免費。
現時客戶在分行櫃位存入 15 張或以下支票獲豁免收費，超過 15 張則每張額外收費 1 元。新制度下，每張支票統一收費 5 元，但若支票金額低於 5 元或等值貨幣，手續費可獲豁免。客戶若改用入票易機、流動應用程式或支票寄存辦理箱等自助渠道存入支票，不受新收費影響，繼續免費。
卓越理財及卓越理財尊尚客戶除了不受新收費影響，HSBC 亦宣布取消他們現時在分行櫃位存入超過 15 張支票的附加手續費，令高階客戶整體入票費用有所減少。
多類人士可獲豁免入票手續費，包括 18 歲以下或年滿 65 歲人士、長者卡持有者、綜合社會保障援助受助人、政府傷殘津貼受助人，以及身體傷殘或視覺障礙人士。
個人綜合理財戶口、個人客戶及滙豐 One 戶口客戶於分行櫃位打簿，每次將收取 50 元。若存摺更新是因提取現金、存入現金或存入支票等櫃位交易而觸發，手續費可獲豁免。
往來戶口款項不足遭退票的收費亦會增加。港元及美元戶口收費由 150 元升至 180 元；人民幣戶口收費則由人民幣 220 元（約港幣 HK$ 249）升至人民幣 240 元（約港幣 HK$ 271）。
HSBC 發言人表示，費用調整目標是推動客戶使用免費自助渠道，包括「入票易」機、流動應用程式及支票寄存辦理箱，以分流不同需要的客戶及帶來更佳服務體驗，並認為有關調整屬市場可接受水平。
資料來源：信報