消委會接過千宗航空服務投訴 加錢指定窗口位被更改 + 購買「優先服務」沒有優先待遇

今年頭八個月,消委會接獲超過 1,000 宗有關機票及航空服務的投訴。雖然較去年同期減少約 200 宗,但部分投訴涉及附加增值服務,包括購買指定座位後遭臨時更改、購買優先服務未獲優先待遇,以及臨時被要求將手提行李寄艙託運等。

 

▲消委會接獲超過 1,000 宗有關機票及航空服務的投訴(圖片來源:Yahoo News

 

其中一宗個案中,一家四口購買了香港往返東京的機票,並支付 1,040 元的附加費選擇了指定窗口座位。惟在辦理登機手續時,投訴人才被通知無法安排原本選定的座位,航空公司稱調動原因是因航班機型更改。更令人感到不滿的是,登機後發現新的窗口位置已被封上。投訴人不滿航空公司在未能履行合約的情況下,沒有主動提供退款或重新選擇座位的機會。最終在消委會的介入下,航空公司願意退回560元附加費用。

 

另一個常見投訴是關於「優先服務」的問題。一名乘客以每人每程 50 元的費用購買了包括優先上機、優先行李寄存等在內的優先服務。投訴人發現其他乘客亦可同時登機,抵達目的地後,行李亦未獲優先送達輸送帶。航空公司回應指,可能因為運送行李由另一承辦商負責而導致延誤,並最終全數退回優先服務費用。

 

亦有投訴指在前往機艙的途中被要求將手提行李寄艙託運。根據航空公司規定,機艙頭頂置物箱的空間是先到先得,若爆滿,即使手提行李符合重量及尺寸,也需寄艙處理。規定讓投訴人感到不滿,特別是在地上整理行李的過程中感到狼狽。最終,航空公司就職員的處理態度致歉,但拒絕退還部分機票費用。

 

消委會建議業界應加強與消費者之間的溝通,若遇服務調動要適時及盡力為乘客提供具體和準確的資訊,例如考慮將預選座位的變更納入主動通知的範疇,讓乘客可及早應對。

 

資料及圖片來源:Yahoo NewsNOW

由「字典」到「軟件」 聯合培進的數碼轉型之路

提起「聯合培進」的名字,可能會感到有點陌生,但一說到「朗文」、「培生」這些名字,或多或少,大家都會勾起小時候翻查《朗文字典》、操練培生出版教材的回憶;其實早在 2022 年,本地大型出版集團聯合出版集團就已收購培生教育亞洲有限公司的本港大部分教材出版業務,並改組為一間新的教育出版機構「聯合培進」(United Prime)。
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槍手已架好 GoPro 準備拍片 特工及時阻止疑犯刺殺特朗普

美國共和黨總統候選人特朗普(Donald Trump)於 15 日在佛羅裡達州西棕櫚灘高爾夫球場險遭遇刺殺。當時特朗普臨時決定打高爾夫球,特勤局特工在草叢中發現了一支帶有瞄準鏡的 AK-47 步槍正對著特朗普,並在現場找到疑犯已經架設好的 GoPro 運動攝影機。特工開槍制止疑犯,槍手隨後逃跑,警方在 95 號公路上攔下疑犯車輛並將其逮捕。

 

▲特勤局在現場搜出了步槍、兩個背包以及掛在圍網上的 GoPro 運動攝影機(圖片來源:Yahoo News

 

據警方透露,疑犯為 58 歲的 Ryan Wesley Routh,現居夏威夷,經常在社群網站上發表批評特朗普的言論。Routh的兒子在聽聞此事後震驚地表示,這不像是他父親會做的事情,並形容父親是一個有愛心、體貼、勤奮的人。

 

特勤局在現場搜出了步槍、兩個背包以及掛在圍網上的 GoPro 運動攝影機,攝影機已經架好,準備錄下整個行刺過程。警方發現,當 Routh  被攔下時,他保持冷靜,並拒絕錄口供。警方目前正在調查這次事件是否與之前特朗普遇刺事件有關。由於特朗普行程並未提前公開,最後一刻才決定前往高爾夫球場。警方正朝著企圖暗殺的方向調查,並試圖釐清 Routh 的作案動機。

 

資料及圖片來源:Yahoo NewsRTHK

比亞迪劉學亮:Tesla 並非主要對手  冀政府加快電動車審批流程

比亞迪亞太汽車銷售事業部總經理劉學亮接受《香港 01》專訪時強調,比亞迪目前在香港的新車市場佔有率已達 16.3%,排名第二;在純電動車市場中,佔有率更高達 19%。雖然與市場冠軍 Tesla 仍有一段距離,但劉學亮表示,比亞迪真正的對手並非 Tesla,而是燃油車。

 

▲劉學亮表示,比亞迪真正的對手並非 Tesla(圖片來源:中時新聞網

 

比亞迪近兩年在香港取得了良好的成績。劉學亮透露,集團累計接獲約 1 萬張訂單,上牌數量已超過 7,000 輛。劉學亮認為,比亞迪代表未來的汽車趨勢,而燃油車則象徵過去的傳統。比亞迪希望引領市場轉向電動車,成為行業先驅,而不僅僅是與 Tesla 爭奪電動車市場份額。他指出,市場競爭激烈,比亞迪的戰略並非單純地向 Tesla 挑戰,而是著眼於整個汽車行業的轉型。

劉學亮強調,電動車的發展離不開政府政策的支持。他表示,比亞迪希望香港政府能夠進一步扶持電動車的普及,包括加快相關審批流程,以促進電動車在香港的更快發展。

 

資料及圖片來源:中時新聞網香港 01中國汽車趨勢網

iOS 18 今晚凌晨 2 點登場 自訂主畫面、遊戲模式等 8 大新功能搶先看

經過超過 3 個月測試,Apple 宣佈將於 9 月 16 日正式推出 iOS 18。是次更新將於香港時間 17 日凌晨 2 時起開放下載,適用於 iPhone XS 以後的機款,以下將介紹 iOS 18 的 8 大全新功能。而部份 Apple Intelligence 功能將於 iOS 18.1 或之後版本中推出。

 

▲ iOS 18 更新將於香港時間 17 日凌晨 2 時起開放下載(圖片來源:MacRumors

 

可自訂主畫面

iOS 18 讓用戶能隨意放置應用程式圖示於主畫面網格中,並提供「Dark」和「Tinted」兩種自訂選項,供用戶重新設置應用程式圖示顏色。用戶還可選擇放大應用程式圖示,同時移除圖示下方文字標籤。

 

▲Dark」和「Tinted」兩種自訂選項(圖片來源:MacRumors

 

重新設計控制中心

iOS 18 中控制中心經重新設計,現在提供更高自訂空間。用戶可以重新排列及調整控制項大小,並可在多個頁面間切換。全新的控制項畫廊讓用戶可以輕鬆加入更多控制項。

 

▲用戶可以重新排列及調整控制項大小(圖片來源:MacRumors

 

iMessage 強化功能 

iOS 18 中的 iMessage 新增多項功能,包括使用任何表情符號作為 Tapback 反應、添加文字效果如「搖晃」和「爆炸」、提供加粗和底線等格式選項、訊息排程功能、支援 RCS 協議以改善與 Android 裝置訊息互通等。

 

▲加添使用任何表情符號作為 Tapback 反應、添加文字效果如「搖晃」和「爆炸」等(圖片來源:MacRumors

 

全新設計相片應用程式

Apple 重新設計相片應用程式,移除了以往的標籤,改為全新的整合式佈局。由於設計改動備受關注,Apple 在 iOS 18 測試期間多次調整該應用程式界面。

 

▲相片應用程式移除了以往的標籤,改為全新的整合式佈局(圖片來源:MacRumors

可鎖定應用程式

iOS 18 新增使用 Face ID、Touch ID 或密碼鎖定任何應用程式的功能,以加強隱私和安全性。用戶還可將應用程式隱藏,隱藏後的應用程式會移至鎖定的隱藏應用程式資料夾。

 

▲iOS 18 新增使用 Face ID、Touch ID 或密碼鎖定任何應用程式的功能(圖片來源:MacRumors

 

密碼應用程式

iOS 18 引入全新的密碼應用程式,整合了原先於「設定」中的 iCloud Keychain 相關功能,讓用戶更方便管理密碼、通行密鑰和雙重認證碼等。

 

▲整合原先於「設定」中的 iCloud Keychain 相關功能(圖片來源:MacRumors

 

干擾控制 

Safari 瀏覽器新增了干擾控制功能,讓用戶可隱藏部分網站元素,例如電子報訂閱表單和 Cookie 權限提示。Apple 表示,該功能並非為廣告阻擋器設計。如果用戶隱藏廣告橫幅,當廣告內容刷新後仍會再次顯示。

 

▲Safari 瀏覽器新增了干擾控制功能,讓用戶可隱藏部分網站元素(圖片來源:MacRumors

 

遊戲模式

遊戲模式首次於 Mac 上推出,現在亦同樣登陸 iPhone。遊戲模式能「減少背景活動以保持高幀率」,並顯著降低 AirPods 的音頻延遲,讓無線遊戲控制器更具靈敏性。

 

▲遊戲模式能「減少背景活動以保持高幀率」(圖片來源:MacRumors

 

資料及圖片來源:MacRumorsPCMAC

《小朋友齊打交》真人版電影 預告片搶先睇 + 或於 2025 年上映

經典動作遊戲《小朋友齊打交》或即將以真人電影形式呈現。香港遊戲開發者小熊(Marti Wong,王國鴻)及 YouTube 頻道「試當真 Trial & Error」都有公布消息,並推出預告影片,預計電影或於 2025 年上映。

 

▲《小朋友齊打交》預告片「試當真 Trial & Error」製作

 

《小朋友齊打交》預告片「試當真 Trial & Error」製作,並與「天下一電影」合作。預告片長 48 秒,以一句「小時候,我們為了甚麼而戰?」引人遐想,但並未透露任何電影畫面。

 

《小朋友齊打交》系列在 1995 年首次登場,遊戲以其簡單易上手的玩法和獨特的格鬥風格迅速風靡。遊戲創始人小熊早前透露《小朋友齊打交2》(Little Fighter 2,LF2)復刻版的開發進度,並預計於 2024 年聖誕節在 Steam 上推出。

 

資料及圖片來源:巴哈姆特

Apple 對歐盟進一步開放 iPad 即日起對應第三方程式商店

Apple 日前宣佈由即日(9 月 16 日)起,容許 iPad 應用程式透過第三方應用程式商店在歐盟銷售,時間點與 iPadOS 18 的發佈一致,此舉是為了遵守歐盟的《數碼市場法》。今年早些時候,Apple 已在歐盟作出類似安排,容許 iPhone 使用 App Store 以外的第三方程式商店下載和安裝程式。

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多款 M4 Mac 和全新 iPad 平板 傳 10 月 Apple 發佈會現身

消息指 Apple 計劃在今年 10 月再次舉辦發佈會,發表全新的 Mac 和 iPad 產品。若果消息屬實,這將會是過去五年內第四次於 10 月舉辦活動。Apple 去年 10 月 30 日舉辦了一場網上活動,發佈配備 M3 系列處理器的 MacBook Pro 和 iMac。在《彭博》最新 Power On 專欄中,記者 Mark Gurman 透露 Apple 打算在未來數星期內發表首批配備 M4 處理器的 Mac,還有全新入門級 iPad 平板。

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中國立法規範 AI 生成內容 《人工智能生成合成內容標識法》今年預計實施

近年各國因 AI 生成內容濫用而遭受困擾,例如韓國校園和演藝圈的 Deepfake 事件、美國藝人與烏克蘭網紅形象遭盜用等。面對 AI 技術快速發展,各國政府都期望能制定相關法規加以規範,中國近期正式起草了《人工智能生成合成內容標識辦法(徵求意見稿)》,擬定了 13 條法規,規範 AI 生成內容,期望有效應對近年來 AI 生成圖片及影片引發問題。有關規範計劃在 2024 年內施行。

 

近來中國社交平台充斥大量利用 AI 生成圖片的假帳號,一名網友更自稱透過 AI 文字生成圖片,建立 1,327 個帳號在社交平台上大肆宣傳,令網民質疑網路上圖片真偽。為了遏止這類不良現象,中國國家互聯網信息辦公室於 2024 年 9 月 14 日公布《人工智能生成合成內容標識辦法(徵求意見稿)》,並徵求社會意見。該辦法目標是促進人工智慧健康發展,規範 AI 生成內容,維護社會公共利益和公民權益。

 

該法規要求使用 AI 創作的文字、錄音、圖片、影片、虛擬場景等內容必須添加標識,區分為顯式標識和隱式標識。顯式標識指在生成內容或互動界面中添加明顯提示,例如在圖片、影片或音訊適當位置添加顯著標記,讓用戶能夠明確感知內容為 AI 生成。隱式標識則需要在文件原數據中嵌入不可見但可追溯資訊,包括生成內容屬性、服務提供者名稱或編碼、內容編號等。若生成內容中未添加顯式標識,服務提供者必須在文件元數據中加入隱式標識,以確保內容來源可追溯。

 

該辦法同時規定,提供網絡信息內容傳播平台的服務提供者應當採取措施,規範生成內容的傳播。服務提供者應驗證文件元數據中是否含有隱式標識,並在發布內容周邊添加提示標識,提醒用戶內容屬於 AI 生成。若未驗證到標識但用戶聲明為 AI 生成內容,服務提供者也需添加提示標識,避免誤導用戶。為確保標識標準,服務提供者需在用戶服務協議中明確說明標識的方法與規範。

 

 

資料來源:新浪科技

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iPhone 16 不再附贈 Apple 貼紙 但想要的話仍然有一個方法

Apple 近期推出 iPhone 16 系列,與過往不同,包裝盒內已不再附有經典 Apple 貼紙。究竟為什麼 Apple 決定這樣做?事實上,這背後與 Apple 的環保政策息息相關。Apple 期望通過這個小改變,為達成 2030 年碳中和目標邁進。

 

購買 iPhone 16 或 iPhone 16 Pro 的消費者,將無法在包裝盒內找到 Apple 貼紙。這是 Apple 為減少浪費所採取的措施之一。根據外媒 9to5Mac 報導,除非購買時特別要求,Apple 決定不再主動提供貼紙。想要獲得貼紙的消費者,必須親自前往 Apple Store,在購買時向店員索取;而在第三方零售商、電訊商購買、網上訂購的顧客則無法取得。(此乃外媒查詢到美國當地的安排,香港如何安排尚未有清晰公佈)

 

早在今年推出 Vision Pro 和新款 iPad Pro、iPad Air 時,Apple 就已經開始取消包裝中的貼紙。M3 MacBook Air 是今年少數仍附贈貼紙的產品之一。連串改變反映 Apple 正逐步推進環保策略,減少對環境的負擔。

 

這次 iPhone 16 的包裝革新,不止取消貼紙,Apple 還推出全纖維材質的包裝盒,朝著消除塑膠包裝的目標邁進。Apple 希望每個細節都能為環保盡一份力,實踐他們在 2030 年達到碳中和的承諾。這項行動不僅引領科技產業,也為其他企業樹立典範,推動更永續的未來。

 

資料來源:9to5mac

前 Google 大中華總裁:中國 AI 僅落後美國 6 至 9 個月 指中國 AI 應用將快速超越美國

前 Google 大中華區總裁、AI 領域專家李開復指出,中國 AI 模型雖然在開發進度上落後美國 6 至 9 個月,但他預測中國的 AI 應用程式將以更快的速度起飛。他強調,中國 AI 產業競爭激烈,刺激市場進步,未來全球將難以忽視中國在 AI 應用上的領先地位。

 

李開復在北京舉行的 AVCJ 私募股權與創業投資論壇上表示,中國頂尖企業所開發的大型語言模型(LLM)與美國的領先者存在 6 至 9 個月的差距,較落後的中國模型可能與美國相差約 15 個月。然而他認為中國 AI 產業的進步速度正在加快,預期到 2025 年初,中國 AI 應用數量的增長將比美國更快,普及速度也將超越美國。

 

他進一步指出,隨著 AI 模型的訓練成本下降,中國具備創造世界最佳 AI 應用的潛力。李開復提到,中國 AI 產業競爭激烈,包括阿里巴巴、騰訊等巨頭公司和眾多投資者都紛紛推出自家的 AI 模型、新技術與商業產品,促進了中國 AI 生態系統的快速發展。這種競爭也影響到中國以外的市場,涵蓋整個亞洲以及歐美地區。

 

李開復表示,未來中國在 AI 領域的表現將不可忽視,即使目前尚不清楚這一願景是由大型企業還是小型團隊來實現。他相信,AI 應用將進一步提升,未來五到八年內將發展出能執行多重任務的「超級 AI 應用程式」。目前,李開復所創立的新創公司「零一萬物」(01.AI)正專注於開發類似 OpenAI ChatGPT 的 AI 應用,期望帶來更具功能性的生成式 AI。

 

李開復也強調,未來的 AI 產業可能需要全新硬件設備的配合,現有的智慧型手機仍有許多不足。他認為,未來的 AI 硬件應該是一種能隨時開啟並監聽使用者需求的裝置,這與現有智能手機的功能定位並不完全相同。

 

資料來源:台灣經濟日報

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