據外國媒體報導，蘋果日前推出一項“MacBook底盒免費更換”服務，主要由於有許多MacBook用戶聲稱，在某些情況下MacBook的橡膠表面會從底殼上脫落。 經調查發現，從2009年10月到2011年4月期間的MacBook基本上都會出現這個問題。 而這項服務的推出可以讓那些受到橡膠表面脫落問題困擾的MacBook用戶進行免費更換。
據了解，MacBook用戶可以通過三種渠道來更換MacBook底殼：直接到蘋果零售店，蘋果的服務供應商，或是在網上預訂底殼更換服務。不過，暫時未知這個服務會否在港推出。
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