近日城中熱話,相信肯定是各網絡商要求用戶如不想接收推銷訊息,就要自行致電取消事件。本來接收推銷訊息也沒甚麼問題,但有些網絡商收集客戶個人資料太多,甚至連瀏覽紀錄及位置數據也有機會向合作公司披露,確實恐怖。以下小編就教大家如何在 3 至 4 個步驟,就可以反對「被直銷」,以免網絡商「出賣」你的個人資料作賺錢用途吧。
數碼通出新聞稿‧不想「被直銷」須出聲!
此事鬧至滿城風雨,皆因在 4 月 1 日政府的《2012 年個人資料(私隱)(修訂)條例》將會生效,由此日開始,公司必須獲得客戶當事人同意,才可以轉移個人資料以作推銷之用,如果觸犯了此條例,最高刑罰將為罰款港幣 100 萬元及監禁 5 年。根據此條例所說,應是網絡商除非得到用戶同意,否則就不可以使用他們的個人資料作推廣用途,不過香港各網絡商做法就似乎背道而馳,而是如果大家不出聲,就當作「默認」允許網絡商利用你的個人資料予合作客戶推廣他們的產品或服務,所以用家不主動出聲,就隨時被「出賣」也不知道!
▼數碼通在今日傍晚出了新聞稿,表示「絕對不會」出售客戶個人資料予第三者,「客戶並不會收到第三方公司發送的電郵、電話、短訊等廣告」。不過為安全起見,我們還是建議大家取消授權會比較穩當。
3 至 5 步完成全程 10 分鐘左右
其實要取消「被直銷」服務,各網絡商的方法也各有不同,大致上現時除了 CSL / One2Free 外,其他網絡商的用戶均可透過電話取消。小編自己擁有 3HK 及數碼通的號碼,亦先後致電兩間網絡商的熱線,發現每間網絡商的取消手續全程也只是 10 分鐘左右,而且步驟也不會太難,大約 3、4 個步驟而已(詳情可參考下圖)。不過在取消之時,他們會不停遊說用家不要取消,並表示「我們肯定不會『出賣』你的個人資料」,更表示如果取消了推廣訊息,當手機合約將會完結時,用戶亦不會收到推廣部的任何續約優惠資訊。但小編事後詢問他們是否致電熱線仍能獲得相關推廣資訊,兩間網絡商的服務員也表示可以,所以大家也不用太擔心,只須知道合約期大約何時完結,屆時自行致電熱線詢問優惠就可以了。
▼數碼通 / 3HK取消推廣優惠步驟
最後注意!取消最少需 5 至 10 日
另外,小編亦向兩間網絡商詢問何時取消令才會生效,數碼通的服務員表示大約需要 5 個工作天,而 3HK 的服務員就表示最快需要 10 日,相信其他網絡商的用家要取消接收推廣訊息,也大約需要這段時間,所以大家如果想好好保障自己的個人私隱,就快點致電熱線取消了!以下小編就列出各網絡商的熱線電話,方便大家查詢:
1010 熱線:2888 1010
One2Free 熱線:2512 3123
數碼通熱線:2880 2688
3HK 熱線:3166 3333
PCCW 熱線:2888 1457
中國移動香港熱線:2945 8888
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