隨著 Tesla Model 3 正式向買家出貨,進一步實現了電動車平民化的步伐。而香港 Tesla 為了準備迎接 Model 3 在香港登陸,宣佈更新為車主提供的服務流程。
Tesla 香港首先提供車輛自行保養,車主可以自行透過 OTA 無線軟件更新車輛,讓車主前往 Tesla 服務中心的次數減少,利用軟件進行遙距診斷,查出需要修理的地方。SmartAlerts 智能提示將連接用戶的車輛,這功能可引導車主自己完成簡單的維修工序,或協助車主與 Tesla 的檢查團隊聯繫。
車主可以透過汽車內的中央顯示屏幕直接聯絡 Tesla,於車箱內輕鬆預約服務日期時間,而且能夠快捷 Check-in,甚至可以預訂零件。
為了令電動車車主更方便,Tesla 已在全球建立超過 5,000個 Supercharger 超級充電器,而在年底更有望倍增至 10,000個,同時將充電器總數增至 15,000個。香港 Tesla亦著手在年底前增加數個 Supercharging Station 超級充電站,其他可讓車主一邊進膳、購物、休息,繼續在車主日常生活中隨處可見的「目的地充電站」。
Tesla 超級充電站地圖
https://www.tesla.com/findus#/bounds/22.561968,114.4069474,22.1533884,113.835079?search=supercharger&name=hong%20kong
香港 Tesla Destination Charging 充電點
https://www.tesla.com/zh_HK/findus/list/chargers/Hong%20Kong
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