港人趁聖誕及新年假期外遊，以香港人航空公司為主打的國泰一直都是小編首選，但近日公司更換管理層後公司政策有失香港味，這次出差想試試其他航空公司，今次選了 Emirates Airline 阿聯酋航空。
unwire 為科技網站，當然著眼點在航機上的科技。無疑地國泰的機上娛樂系統是眾多航空公司中數一數二，有著反應快、上手易用、熒幕解像高，最重要是影片夠新的優點，也有很多港產片迎合香港人的口味。很多航空公司都忽略這一環，沒有新片、港產片、中文字幕及反應極慢是常事，最慘是熒幕細及可視角度極低，只要坐直一點，稍稍低點看的話，熒幕已經變黑難看了。
轉搭 Emirates 前，本來有心理準備機上娛樂系統 (IFE) 會輸國泰很多，所在一早在 netflix 離線下載了一堆劇集在機上看。怎料做功課後才發現自己「大鄉里出城」，原來安裝 Emirates APP 後便可預先選擇你想欣賞的電影及歌曲並建立一個 Playlist 。登機後便可直接把匯入娛樂系統中，節省上機才慢慢選戲的時間。
▲出發前可以選好影片及歌曲，上機後同步到坐位中
▲櫃位當然不夠國泰多，但幸好是晚上出發不用排長龍
一坐到位上，真的給那個大熒幕嚇到了，以往習慣了國泰的 15 吋大熒幕，現在 Emirates 提供的不單尺寸更大，而且亮度及可視角度也很充足。熒幕與乘客的距離比國泰的更遠，其位置設定在差不多到腳板附近 ，眼睛沒有那麼累。
經濟倉部份也使用了 13.3 吋熒幕比國泰的 12 吋更大。另外也有一台 Tablet 給你當 Remote 使用，Tablet 的系統跟大熒幕是一樣的，簡單來說是第二熒幕。讓你可以邊躺著邊追看電影，又或是大熒幕播放電影， Tablet 閱讀文字新聞。大熒幕 + 大 Tablet 實在有夠豪華。
坐定後小編嘗試把手機的 APP 同步到機上的娛樂系統，怎料原來此 APP 需要先接駁機上 WiFi 才能連接。正常來說機上 WiFi 必需要起飛起待安全帶燈熄滅後才啟用，最後還是先手動選一套片，天恩覺得如果支援 NFC 會比較方便。
談到 WiFi 值得一讚是 Emirates 商務客是免費全程任用，國泰則需另行收費。不過所謂「有辣有唔辣」，由於整個頭等及商務艙都免費全程任上，再加上經濟艙也有 20MB 免費流量，讓 WiFi 使用量甚高。連接後你會看到有多少人正在接駁使用 ( Active Session )，小編發現超過 50 的就開始變慢甚至連接不到。
由於小編是重度 TG 、Twitter 及 Forum 用家，以往在 CX 上必定會花錢上網打發時間，但 Emirates 雖然免費，但可用時間其實不多，只有在飛過無衛星訊號地區後 WiFi 重新連接時，趁少人重連 WiFi 時才能使用，實在是分秒必爭。
如果空中頻寬是那麼珍貴的話，小編覺得 Emirates 應該限制免費的用家連接數，用家亦可選擇付費獲得一定的頻寬分配，這樣總比「攬炒」好。
▲免費任用 WiFi 非常開心，但後果造成多人使用被拖慢甚至連不上網
娛樂系統的靈魂，國泰的新片真的追得非常貼，而家港產片也多。Emriates 的新片好像沒有國泰來得新，不過舊電影或電視頻道則非常齊全，最強就是提供實時電視轉播。港產片的話其實它也有不少，不過在片名及分類上有點 bug，而且有些未有中文片名或者沒有跟隨香港片名，所以建議大家轉到圖片模式看電影 poster preview 會比較清楚。
▲Emirates 的娛樂系統跟 CX 一樣有電影、劇集、音樂及遊戲外，還提供電視直播
WiFi 開通後天恩立即把 App 拿出來測試，怎料很久也找不到配對編號輸入 APP 中，細看之下原來此功能暫時只限 777 航機上使用，小編所搭的是 A380 ，頓然心中涼了一涼 ! 幸好回程時是 777 可以試試看。
回程時登上 777 ，開通後果然熒幕上顯示配對號碼，最後終於成功接通了手機的 APP 。可是同步後又發現有些影片及歌曲不見了，細心看一下原來媒體庫跟我之前的 A380 不同，有些在 app 上的電影都找不到。
下機後我用記者身份問客服為甚麼會出現這些問題，怎料收到的是 Emirtaes 重量級人物 Patrick Brannelly，職位為 Emirates’ Divisional Vice President-Customer Experience (IFEC) 阿聯酋航空客戶體驗部副總裁(IFEC) 親自回信，實在有點驚喜 !
他回答說有些舊飛機型號硬件還在 10 年前的標準，所以媒體庫比較少造成不同步的問題；至於 APP 不能連接 A380 的問答，他回答來年會更新大約 40 部 A380 ICE 娛樂系統已支援此 APP ，而有些太舊的型號將於幾年後會退役，這些都不會再更新。
信裡又提及， Emirate 已經開始對一些舊的 A380 更新速度更快的 WiFi ，未來兩年會有 55 台客機受惠。而在 2020 年 4 月，所有波音 777 都會更新更快的 Modem 以提供更快的 internet 速度，2021 年 777x 也會有相應的更新，改善高速飛行時提供更穩定的連線。
因為 Emirates IFE 系統 ICE 太新的關係，所以有一些細節上未能運作流暢，但在乘坐品質及座位硬件上，Emirates 都遠比國泰 CX 好。不單有更大的熒幕更有 mini bar 及 usb type C 快速充電位，頭等座位更有LED氣氛燈可以自行變色，關起門有絕對的私隱，感覺好像有點似私人房子一樣。
對於 CX 常客的天恩而言，CX 也不是完全被擊倒，至少貴寶室的食物及環境以及港產片庫仍是未有對手，更重要的是商務客戶未必能承受航班延遲的風險，因此擁有更多航班調配、歐洲直航及屬寰宇一家的國泰來說，CX 仍然是「穩陣首選」。
如果以上所說的都不是你坐 CX 的誘因想來點新鮮口味的話，Emirate 絕對是個機艙硬件升級體驗的替代品 ;要品嚐空姐服務質素的話 Singapore Airline 也是非常推薦的，只可惜其娛樂系統比較落後，尤其是經濟艙。
▲頭等設有 32 吋熒幕，而且幾乎處於獨立房間中
