武漢肺炎疫症全球蔓延,各行各業都受到不同程度的影響,有部份公司要求員工減少工作時數,甚至需要放無薪假。Apple 為了協助 Apple Card 信用卡用戶在疫情期間能夠渡過難關,竟然推出金融業界享有的「顧客輔助計劃」。
Apple Card 的用戶近日陸續收到 Apple 的電郵,表示會容許顧客延期繳交 3 月份的卡數,而不會收取利息或手續費。在電郵中 Apple 表示明白到武漢肺炎為每個人帶來挑戰,部分顧客可能對支付每月的卡數感到困難,Apple Card 希望提供協助,讓用戶有一個更健康的財政生活。
假如顧客需要協助,只需透過發短訊聯絡 Apple Card 客戶服務,申請參加「顧客輔助計劃」,他們就可以延期繳交 3 月份的卡數,而不會有任何利息。
資料來源:9to5mac