據外媒報導，NSO 開發並向政府出售名為 Pegasus 間諜軟件的訪問權，容許客戶能夠入侵目標裝置，Pegasus 間諜軟件可以跟蹤受害者的位置，並且能夠讀取受害者裝置的信息以及竊取個人資料，軟件會透過惡意鏈結，或利用應用程式的漏洞入侵裝置，而通訊應用程式 WhatsApp 於上年發現其軟件，並修復漏洞， WhatsApp 亦之後起訴NSO Group，以了解事件，包括了解有哪些政府客戶是幕後黑手，而 NSO 就提出法律辯護，表示他們代表政府行事，所以具有法律豁免。
Facebook、Twitter、Google、Cisco、VMware 等科技公司警告，間諜軟件可能會有被不當使用的風險，而微軟客戶安全和信任負責人 Tom Burt 就在 Blog 中表示，NSO Group 應該對自己開發的工具負責，私人公司利用網絡監視工具違反法律，無論客戶是誰或企圖達到什麼目的，都應該承擔責任，另外 Tom Burt 表示，希望能透過與競爭對手站在一起，保護客戶和全球數位生態系統免受破壞。而 NSO Group 發言人尚未立即回應。
資料來源： Join Extra Crunch Business Standard
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