Tesla 旗下電動車都配備了相當巨型的觸控螢幕，除了娛樂資訊用途外，對於行車控制也起著相當重要的作用。最近美國國家公路交通安全管理局就因應部分 Tesla Model S 和 Model X 的媒體控制裝置存在問題，要求廠方回收檢查並進行修理。而 unwire.hk 在向香港 Tesla 作出查詢時，職員回應未有計劃在香港進行回收。
美國國家公路交通安全管理局（NHTSA）在星期三要求 Tesla 回收於 2012 年至 2018 年生產的 Model S，以及在 2016 年至 2018 年生產的 Model X，表示他們在調查後發現這些年份的車款的媒體控制裝置（MCU）存在缺陷，可能會令觸控螢幕變成空白，從而造成倒後鏡畫面無法顯示，以及無法使用擋風玻璃除霧和除霜、自動駕駛系統和轉向訊號功能構成潛在危險。不過這次要求回收並非強制，Tesla 可以在限期內向 NHTSA 作出上訴。
今次涉及的車款有接近 15.8 萬部，對 Tesla 來說全面回收將帶來很大的負擔。而 Tesla 香港方面其實去年 11 月開始發出電郵主動要求受影響的車主前往檢查，通知車主符合資格加入 Tesla 調整保養計劃，提供交車起 8 年或 16 萬公里的免費保養，如果在期間內出現這個故障，廠方會負責免費維修，而如果之前因為這個問題而進行過付費維修的車主，也可以向 Tesla 索取退款。而 Tesla 表示，是次故障雖然會導致出現部份或完全沒有畫面情況，但不會影響司機正常駕駛車輛。
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