隨著智能電話的普及， 日本新幹線服務乘客長達56年的公共電話，將會被拆除。
營運日本新幹線的5間JR (JR北海道、JR東日本、JR東海、JR西日本、JR九州) 決定 2021 年 6 月底拆除新幹線列車上的公共電話，告別具 56年的歷史新幹線公共電話。在新幹線列車上插入電話卡，再拿起話筒打電話的情景將再不復見。
第一部新幹線公共電話是1965年在東海道新幹線列車上設置。90年代中，公共電話通話次數達到高峰，超過一千萬次，而在 20 年間手機科技發展日新月異，直至前年公共電話的通話次數只有約2萬5千次。
公共電話未退役的最後理由，是供乘客作商務或緊急聯絡之用，就算列車經過隧道，訊號亦不會受阻。不過，現已被智能手機取代，由於列車沿線行動網路與訊號大幅提升，甚至在隧道內也都能使用手機，公共電話至今終被新科技淘汰。
資料來源 : travel.watch
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