Uber Eats 今日宣布,將於 12 月 31 日 23 時 59 分起停止在香港的營運,未來將會專注拓展 Uber 全球最大的 Uber Taxi 市場,並會繼續投放資源以創新科技融入香港的交通網絡。
Uber Eats 透過電郵向用戶發出通知,指將於本年年底 12 月 31 日 23 時 59 分起停止在香港的營運,全力拓展 Uber 全球最大的 Uber Taxi 市場。又表示 Uber 會繼續在香港提供服務,為乘客提供安全可靠的點對點交通平台服務,將會繼續投放資源以創新科技融入香港的交通網絡,服務更多的乘客和司機夥伴。
Uber Eats 於電郵指目前首要任務是為員工、送餐人員和合作餐廳提供支援,而客戶服務則持續運作至 2022 年 1 月 31 日,繼續向用戶及送餐人員提供查詢及支援,確保平台全面運作。用戶除了可將 Uber Eats 點數使用至營運結束外,亦可將剩餘的點數用於 Uber 叫車服務或向手機程式內的客戶服務人員申請全額退款。而送餐人員的送餐費會連同該星期內的其他行程收入,一併轉賬至送餐人員的銀行戶口內。
在電郵中 Uber Eats 表示停止在香港的營運屬艱難的決定,為 Uber Eats 將要離開香港感到難過。
Uber Eats 於 2016 年進駐香港,至今營運超過 5 年,而 Uber Eats 的母公司 Uber 則在數月前收購的士網約平台 HKTaxi。
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