被譽為本地資訊科技業界奧斯卡的「香港資訊及通訊科技獎（HKICT Awards）」自舉辦以來已頒發接近 2,000 個獎項以表揚本地頂尖資訊及通訊科技產品方案，並嘉許了不少本地初創企業，以推動他們不斷追求創新，開發更多出色嘅科技應用方案。部分去年得獎者將參與四月中舉行的 InnoEX 2023「智慧香港展館」，展示其得獎項目。UNWIRE.HK 訪問當中幾位得獎者，了解他們如何在獲獎後持續發揮創意，實踐概念應對市場挑戰。
統合社交通訊服務吸客 一站式社交銷售平台 SleekFlow
消費者早已習慣網購，近年來更開始追求個人化、具互動性的購物體驗。不少商戶透過大眾常用的通訊渠道發送提示、推廣訊息、回覆查詢及推銷產品，比起只設立網店更容易促成交易。獲2022香港資訊及通訊科技獎︰資訊科技初創企業 (軟件及應用程式) 金獎的SleekFlow創辦人蔡廷峰 (Henson) 表示，公眾早已習慣直接透過社交媒體發掘心頭好及購買產品。他指出此類社交商務的市場發展潛力龐大，令不少企業用戶皆投入資源於各大社交媒體，刺激消費者購物意慾，於網上擴展更多銷售點。惟目前市場上缺乏專門集中管理社交訊息及消費數據的平台，因此團隊開發SleekFlow──一站式處理顧客查詢、群發推廣、管理訂單、收取款項、消費途徑分析等的應用程式。
▲Sleekflow 支援企業在對話中協助客人建立購物清單並發送收款連結，簡化支付程序，提升銷售成功率。
▲Sleekflow 提供詳細的消費途徑分析工具，管理層亦可以即時追蹤銷售團隊表現。
面對海量訊息，商戶需要更多自動化工具協助開發更多社交商務產品，包括詳細的消費途徑分析工具，尤其適合業務多元的企業。而市場雖然龐大，但不乏競爭者，如何針對及了解客戶需求是成為企業持續領先的關鍵。Henson表示SleekFlow與多個客戶關係管理軟件 (Customer Relationship Management – CRM)及不同電商平台合作，客戶可將不同社交通訊渠道（如：WhatsApp、Facebook Messenger、Instagram、Line、 Live Chat、WeChat、SMS等）與商務軟件整合，令商戶回覆客人時，透過該軟件顯示客人的購物紀錄和訂單進度，方便進行個人化營銷及售後服務。軟件亦支援企業在對話中協助客人建立購物清單及發送收款連結，並簡化支付程序；軟件同時提供詳細的消費途徑分析工具，提升銷售成功率，企業管理層可以即時追蹤銷售團隊表現。
Henson對於獲2022香港資訊及通訊科技獎︰資訊科技初創企業（軟件及應用程式）金獎表示高興，指獎項是業界評審對公司過去努力及技術的認同及肯定。被問及SleekFlow日後發展時，Henson表示公司從三年半前成立以來持續成長至目前約130人的團隊，辦事處遍及香港、新加坡、馬來西亞、印尼、阿聯酋、英國及巴西等地。公司會先鞏固各地的領先服務，並加入如ChatGPT等深度Artificial Intelligence (AI)功能，提升服務水平。公司亦會持續拓展印尼、巴西等地市場，尤其看好印度市場的潛力及其增長，以及中國客戶B2C（Business to Consumer）的市場服務。
藉區塊鏈驗證來源 建中藥產品溯源及驗證平台
中藥原材料以植物為主，但生產地零散以致材料來源良莠不齊，有關中藥產品受污染或偽冒產品的情況時有所聞。因此，有初創企業利用區塊鏈（Blockchain）技術，配合近紅外光譜流動檢測裝置，設立平台簡化驗證流程，以保障材料商、生產商及消費者三方。
憑「中藥產品溯源及驗證平台」奪得2022香港資訊及通訊科技獎︰資訊科技初創企業（社會貢獻）銀獎的斐歷醫藥科技有限公司創辦人黃偉江表示，由於中藥材料多以草本植物為主，材料易受各類因素影響，中小型中藥製造廠要驗證中藥、中成藥及保健產品的品質，防範材料受污染、假貨、次貨充貴貨等有一定難度，消費者亦難以自行分辨真偽。為提高用家對中藥產品質量的關注，遂與香港高等教育科技學院 （THEi）合作研發中藥近紅外快速驗證技術，繼而開發區塊鏈溯源及快速驗證平台，方便消費者了解產品質量及來源，令大眾對中藥更有信心。
▲中藥產品溯源及驗證平台把中藥資料寫入區塊鏈，並配合以近紅外光譜儀結合 AI 演算圖譜，對比藥材識別中藥品質真偽。
該公司配合區塊鏈驗證平台，開發簡易檢測及溯源系統，生產商可利用手提光譜儀進行快速檢測，並把產品數據上傳至區塊鏈比對。而消費者只需掃描產品QR code，即可查閱相關產品成份、服用方法及用藥量、檢測證書及藥材品質，以至原料來源等資料。藉區塊鏈不可刪改的特性，方便用戶和製造商驗證中藥溯源可確保品質及增加消費者的信心。公司更研發配合近紅外線光譜檢測分析藥物成分，針對不同種類中藥研發演算法的模型，並製作圖譜，令消費級流動光譜儀具備識別中藥材品質的能力，以便比對檢驗材料資料。
以往從事銀行資訊科技管理工作的黃偉江，因學習中藥應用時發現當中查核驗證問題，了解到材料商、生產商及消費者三方需求，故在2020年成立公司。作為數碼港創業培育計劃成員之一，他期望平台可以令本地中小型中藥、中成藥及保健產品的生產更有效率。黃偉江又指，HKICT Awards需經過多輪面試及多名業界評審的品評，從而加強平台認受性及公信力，同時亦可透過接觸不同界別讓公眾了解區塊鏈驗證平台應用，教育消費者購買中藥權益。
被問及日後發展方向時，黃偉江透露公司正與本地藥油廠商討，運用手機鏡頭拍攝，訓練AI辨識坊間仿冒藥油包裝。他期望日後將平台發展至日本及東南亞其他地區使用，令中藥產品資料更透明化。
開發精準檢測 高靈敏度激光氣體傳感技術
氣候變化愈趨嚴重，環保減碳清除廢氣，令環境變得潔淨已是全球共識。各地城市以至大小企業，正需要更多能精準檢測各種氣體排放的儀器以計算碳排放量，務求符合全球企業對環保負責的基本要求。
以「高靈敏度激光氣體傳感技術」獲2022香港資訊及通訊科技獎︰資訊科技初創企業(硬件與設備) 銅獎的朗思科技 (LaSense Technology) ，其產品正正能解決以上檢測需求。朗思科技創辦人及 CEO 許可博士介紹獲獎項目時表示，其技術來自包括中大、理大及斯坦福大學專家的香港研發團隊自主開發製作，擁有 sub-ppm 級超高靈敏度，針對國家「雙碳」戰略所需要計量 CO₂、CH₄ 等氣體檢測而開發。技術令產品可結合無人車、無人機等進行巡檢，以滿足各大城市對碳監測和火電、鋼鐵、石油天然氣、煤炭開採、廢棄物處理等五大行業，以及關於企業碳交易的實時數據檢測統計的需求，而且其產品亦是全國首批自主碳監測儀器之一。
▲由香港研發團隊自主開發「高靈敏度激光氣體傳感技術」，擁有 sub-ppm 級超高靈敏度，能針對 CO₂、CH₄ 等氣體檢測，有助進行即時排放檢測。
許博士表示，開發時最主要的挑戰在於需將世界領先激光光譜技術，梳理成幾十道工序並整合為測試儀器系統。他指該公司研發解決網絡化碳監測和企業間進行碳排放交易所需的數據，利用先進激光光譜技術，生產其一系列傳感儀器，在「碳達峰、碳中和」的國家戰略中，迅速達成「香港智造」，解決政府及企業應用市場在碳監測和企業碳交易的氣體數據網格化 (Mesh) 的需求，更有助建設智慧城市和城市環境數據化，同時推動國家碳監測標準的建立。許博士又透露，目前該公司的檢測系統產品已在上海等三大試點城市使用，今年亦會在港推出針對香港環境監測市場的應用方案，並預期於今年年底前於日本等多個外國試點進行測試。
對於獲得2022香港資訊及通訊科技獎的獎項，許博士深感榮幸，表示香港也可以研發出先進科技產品，他又寄語有興趣參與HKICT Awards 的初創優秀發明和應用方案都應積極報名，要充分展示自己產品的不可替代性，一起推動本港創新科技到達更高水平。
InnoEX 2023 月中展開
香港國際創科展 2023 (InnoEX 2023) 將於 4 月 12 至 15 日假香港會議展覽中心舉行，政府資訊科技總監辦公室（資科辦）將聯同多個政府部門設立「智慧香港展館」，展示各政府部門的創新成果，同場亦會展出「香港資訊及通訊科技獎」、「『創客中國』國際中小企業創新創業大賽—香港分站賽」和「開放數據創新應用比賽」的各項頂尖初創得獎作品，以表揚本地創科業界的創新意念和成果，鼓勵業界開發更多創新方案。
關於「2023 香港資訊及通訊科技獎 (HKICT Awards) 」
自2006年舉辦以來，香港資訊及通訊科技獎年度盛事已頒發接近2,000個獎項表揚本地傑出資訊及通訊科技產品及方案。獎項設有多個類別，包括數碼娛樂獎、金融科技獎、資訊科技初創企業獎、商業方案獎、智慧生活獎、智慧出行獎、智慧市民獎及學生創新獎。新一屆HKICT Awards即將接受報名，有興趣報名參與的企業及人士，可瀏覽：www.hkictawards.hk了解詳情。
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