近日有網民在 Twitter 發文，表示早前收到 Ubisoft 官方電郵，Ubisoft 在電郵中警告他如果不點擊電郵裏的連結，官方將會移除其帳戶， 而其帳戶內的所有遊戲均會化為烏有。
UBISOFT closes your account if you haven’t logged in for some time.
You will lose all your games purchased forever. pic.twitter.com/exC78bUt93
— AntiDRM🔴 (@PC_enjoyer) July 19, 2023
Ubisoft 官方在Twitter 用戶 @PC_enjoyer 帖文下留言回應證實消息，並表示只要在收到信件 30 天內登入帳戶，並點擊電郵內附的「取消關閉帳戶」連結就可避免帳戶被刪除。Ubisoft 又指由於歐盟《一般資料保護規則》（General Data Protection Regulation，GDPR）規定，公司需要關閉非活躍帳戶，以尊重當地資料保護法。
▲圖片來源：Twitter
Ubisoft 其後亦補充指：「我們僅會在有充分理由相信該帳戶長期不活躍才會刪除用戶帳戶，而擁有購買紀錄的帳戶在 4 年內不會被刪除。」這次除了官方支援帳號有回應說明以外， @PC_enjoyer 亦在帖文下附上一項很有意思的資訊。針對多久不登入帳戶才算「不活躍」，Ubisoft 有對外宣稱過，他們並不會關閉「非活躍／未使用」狀態維持 4 年以內的帳戶。
資料來源：Yahoo 奇摩遊戲、Twitter
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