中國有網民發起投票,問網友是否經歷過 iPhone 晚間自動關機的情況,結果竟有超過30%超過250人指他們都有遇過晚間重開機的情況。有網民向Apple查詢,得到的回覆是iOS並沒有晚間自動重開機的功能。
網民指 iPhone 在晚間進入充電狀態時,會出現自動關機並重新開機的情況,起床後再次使用,鎖機畫面會要求用戶必須輸入密碼才可使用手機。
外國亦有網民遇到同類情況。即使是 iPhone 15 Pro Max,在沒有使用電池最佳化的情況,並使用 MagSafe 充電過夜,在夜間充電途中,手機會自動關機並且重新開機。有網民指他的 iPhone 從晚上 3 時至到早上 7 時會自動關機。
網民最關注的是,在早上總是需要輸入密碼而不能用 Face ID 解鎖。據報道中國 Apple 客戶服務回應查詢,表示 iPhone 並沒有夜間自動關機的功能。如果在早上需要手動輸入密碼解鎖,只有兩個情況,第一是手機經過關機開機,第二是多次使用 Face ID 辨識出錯。客戶服務建議用戶如遇到此情況,可選擇還原手機或者重設 Face ID。
資料來源:每日經濟新聞 via 網易
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