我們不時聽到 Apple Watch 健康功能救人一命的新聞，部分用戶之後會向 Apple 發電郵道謝，想不到有用戶竟然收到 Apple CEO Tim Cook 的回信。日前美國 ABC 新聞就報導肯薩斯州一名用戶 Michael Gallegos，獲得 Tim Cook 迅速回信的故事。
該 Apple Watch 是兒子 Nick 送贈的禮物，手錶在他睡覺時偵測到心律不正的情況，由於開啟了家庭分享功能，兒子於是收到了心跳低於 40 下超過 10 分的提示。Nick 於是馬上聯絡父親和帶他前往急症室，結果發現了心臟問題，最後需要動手術解決。醫務人員均指 Michael 非常幸運，Apple Watch 及早作出警示，如果沒有及時安裝心臟起搏器，相信很快就會離世。
事後 Nick 向 Tim Cook 發電郵表達感謝，他向媒體透露電郵在 12:30pm 發出，想不到在 2pm 就收到了 Tim Cook 的親自回覆。這名 Apple CEO 在電郵中對 Nick 的父親尋求醫療協助並接受了所需的治療感到高興，又感謝他跟 Apple 分享其故事，並向其父親問好。對於收到 Tim Cook 的回覆，Nick 向 ABC 新聞表示「太好了，這件事實在是太瘋狂了」。
資料及圖片來源：kake
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