近年來，生成式 AI 已成為科技發展的焦點趨勢，擁有巨大的商業潛力。與傳統的 AI 系統不同，生成式 AI 不僅能回答問題，更能夠根據現有資訊創造全新的內容，突破了 AI 應用的侷限。生成式 AI 的範疇廣泛，涵蓋對話、文字、影像、音樂等多元範疇，為企業帶來前所未有的創新機遇。
根據 McKinsey 的報告指出，生成式 AI 每年可為全球經濟貢獻高達 4.4 兆美元的營收。這股創新浪潮正在席捲各行各業，企業若能掌握先機，勢必能在未來的競爭中取得領先優勢。
資料是生成式 AI 成敗的關鍵所在
然而，要成功運用生成式 AI 並非易事。根據調查顯示，高達 63% 的資料總監認為，資料策略對於生成式 AI 的成功至關重要。生成式 AI 需要建立在高品質、安全且可控的資料基礎之上，方能發揮最大效益。
不過，企業在資料管理上面臨著重大挑戰，例如資料孤島、資料安全等問題，這些都可能阻礙生成式 AI 的發展。因此，企業必須採取全方位的資料解決方案，才能真正釋放生成式 AI 的無限潛力。
AWS 全方位資料與 AI 解決方案
AWS 正是企業在這股生成式 AI 浪潮中的最佳夥伴。AWS 提供了業界最完整的資料、機器學習與 AI 產品組合，涵蓋端到端的資料管理與 AI 服務，協助企業整合資料、開發強大的生成式 AI 應用，加速創新步伐。
AWS 的解決方案不僅能夠整合企業自有資料，更能確保資料安全性與可控性，打破資料孤島的困境。透過 AWS 強大的資料基礎，企業得以充分發揮生成式 AI 的優勢，引領下一波創新浪潮。
生成式 AI 開啟多元創新應用場景
生成式 AI 的應用場景廣泛，可以改善客戶體驗、提升員工生產力、加強行銷創意，以及最佳化營運流程等。以下是幾個具體的應用實例：
- 改善客戶體驗：企業可運用生成式 AI 打造虛擬助理、進行對話式分析，以更個人化的方式與客戶互動，提升客戶滿意度。
- 提升員工生產力：生成式 AI 可為員工提供程式碼建議，加速應用程式開發；或是自動產生報告，減輕員工的例行工作負擔。
- 加強行銷創意：根據特定輸入和限制，生成式 AI 能夠產生個人化的電子郵件、銷售腳本或設計原型，為行銷活動注入創意動能。
- 最佳化營運流程：透過文件處理自動化、資料擴增和供應鏈最佳化等應用，生成式 AI 有助於提高企業的營運效率。
跨範疇企業實際應用案例
AWS 已協助許多企業成功運用生成式 AI，開啟創新之路。以下是幾個實際應用案例：
- INRIX：基於 Amazon Bedrock 打造即時交通資訊解決方案，為交通和安全工程師提供最新資訊。
- Intuit：開發了採用生成式 AI 技術的 Intuit Assist，為客戶提供個人化的財務見解。
- 聯合航空：開發生成式 AI 應用程式，匯集營運資訊，幫助員工提高工作效率。
生成式 AI 正在為企業帶來前所未有的創新機遇。透過 AWS 全方位的資料與 AI 解決方案，企業能夠釋放生成式 AI 的無限潛力，在未來的競爭中取得領先優勢。現在就是時候把握機會，乘著這股創新浪潮，開啟下一個企業成長的里程碑。
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