在香港快速發展的 AI 應用市場中，因為獨特的地緣政治原因，Poe 平台成為一款熱門的聊天機器人工具，吸引眾多企業用戶探索 AI 企業方案。然而，最新調查顯示，Poe 允許用戶輸入數據由獨立開發者託管的 RAG 伺服器處理，當中並無嚴格的數據保護合規要求。這不僅可能導致敏感資訊外洩，還對香港企業的 AI 部署帶來潛在法律風險。企業在選擇 AI 方案時，需謹慎評估數據安全，以避免違反本地隱私法規。
RAG 技術，即檢索增強生成，能提升回應準確性，是 AI 企業方案的核心功能，能提升回應準確性。在 Poe 平台上，用戶可透過自訂機器人利用 RAG 伺服器分析數據，但這些伺服器往往由第三方獨立開發者管理。香港企業若採用此類 AI 工具，可能無意中將客戶資料傳送至身份不明的第三者，這凸顯了香港廉價 AI 應用市場的數據流動風險。
Poe 的隱私政策明確指出，用戶與機器人互動的內容會分享給第三方 AI 模型提供者和開發者，包括聊天記錄和上傳文件。對於託管在獨立開發者伺服器的機器人，數據處理完全依賴開發者的自家政策，而 Poe 並未強制要求如 GDPR 或香港個人資料私隱條例等的合規認證。這意味著香港企業在使用 AI 企業方案時，數據可能暴露於一個毫無保障的環境，增加洩露機率，出事後亦難以通過法律手段進行追討。
獨立開發者在 Poe 平台上可輕鬆建立伺服器機器人，接收用戶輸入進行 RAG 處理，但平台未設合規門檻。開發者如何存取聊天數據用於模型訓練，怎樣處理個人識別資訊，對香港 AI 企業方案用家而言，是一個黑洞，尤其是涉及金融或醫療數據的企業，採用此等缺乏第三方認證的數據處理商，極可能導致企業違反本地法規，面臨罰款或聲譽損失。
來自 Asiabase 的網絡安全專家警告，類似的聊天機器人模式雖然便利，但忽略了企業級安全需求，故非必要時，千萬不要把任何個人或企業資訊放入聊天記錄，否則一經洩漏，不是過往通知涉事網站刪除相關帖子便能解決。
AI 企業方案需符合個人資料私隱專員公署的指引，若數據流向無合規第三方，企業可能承擔法律責任。近期多宗 AI 數據洩露事件，提醒香港企業在選用類似 Poe 等平台時，應評估 RAG 伺服器的託管方背景，避免將敏感資訊置於風險中。
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