微軟宣布為 Microsoft 365 推出全新 AI 自動化功能「Copilot Cowork」。用戶只需以自然語言描述目標，系統便自動整合電郵、會議、訊息、檔案及數據，代用戶完成各種業務任務。Microsoft 與 Anthropic 緊密合作開發這項功能，整合 Claude Cowork 底層技術。目前 Microsoft 正進行研究預覽（Research Preview），並預計在 3 月下旬透過 Frontier 早期存取計劃向更多用戶開放此項功能。
Work IQ：Copilot 業務理解核心
Copilot Cowork 搭載全新智能層「Work IQ」，作為整套系統「大腦」，能理解用戶工作情境、人際關係及工作模式。Work IQ 由資料（Data）、情境（Context）、技能與工具（Skills & Tools）三個緊密整合層次組成，整合 Microsoft 365 tenant 數據，涵蓋 Outlook 電郵、Teams 會議及聊天記錄、SharePoint 及 OneDrive 內 Word、Excel、PowerPoint 等檔案，以及來自 Dynamics 365 和 Power Apps 業務數據。
系統採用語意索引（Semantic Index）技術超越關鍵字搜尋，以語意理解方式檢索相關資料，令 Copilot 回應更精準。整個過程符合現有安全、私隱及合規政策。
Announcing Copilot Cowork, a new way to complete tasks and get work done in M365.
When you hand off a task to Cowork, it turns your request into a plan and executes it across your apps and files, grounded in your work data and operating within M365’s security and governance… pic.twitter.com/UT2Z50J7F7
— Satya Nadella (@satyanadella) March 9, 2026
四大實際應用場景
Microsoft 展示 Copilot Cowork 在日常業務中 4 個核心應用場景：
行事曆管理：Copilot Cowork 分析 Outlook 日程並按用戶偏好重新安排會議，例如指定「早上 9 時前不排會議」，完成後自動向受影響會議主辦人發送電郵草稿。
會議準備：系統整合電郵、會議記錄及相關檔案後，自動生成簡報資料、簡介文件及客戶狀態更新電郵，並在行事曆預留準備時間。
財務調查研究：Copilot 從網上及工作文件收集財務報告、SEC 申報文件及分析師評論，整理成附有引用來源研究備忘錄，並輸出為標有分頁 Excel 工作簿，內含季度收益趨勢及業務分部分析等數據。
產品推出計劃：系統建立競爭對手比較表、價值主張文件及客戶簡報，同時規劃里程碑、負責人及後續步驟，將策略直接延伸至具體執行行動。
整合 Anthropic Claude Cowork 技術
Copilot Cowork 開發過程與 Anthropic 緊密合作，整合後者 Claude Cowork 底層技術。Claude Cowork 是 Anthropic 推出的 Windows AI 桌面自動化工具，讓用戶以自然語言指令在電腦自動執行多步驟業務任務，適合非技術用戶日常工作場景。Microsoft 表示多模型優勢是 Copilot 特色，業務不受單一品牌模型限制。Copilot 整合業界各方優秀創新，按任務選擇最合適模型，用戶亦可自行選擇最符合需要基礎模型。
全新 Microsoft 365 E7 方案同步公布
Microsoft 同步宣布推出全新頂級企業訂閱方案「Microsoft 365 E7：Frontier Suite」，將 Microsoft 365 E5、Microsoft 365 Copilot 及 Agent 365 整合為單一方案，涵蓋 Microsoft Entra Suite 以及 Defender、Intune 和 Purview 進階安全功能。Microsoft 計劃在 2026 年 5 月 1 日正式推出 Microsoft 365 E7，每位用戶每月定價 99 美元（約港幣 HK$772）。
Microsoft 亦於 5 月 1 日起單獨向 IT 及安全領導者提供 Agent 365，作為管理全企業 AI agent 控制平台，每位用戶每月 15 美元（約港幣 HK$117）。
資料來源：Microsoft 365 Blog、Microsoft Community Hub
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