一向以來在網上 Apple Store 購物都是「有早無遲」，有時誇張到送貨日期前一星期已經收到貨。不過近日就出現遲過送貨日期的事。好多訂購 iPhone4 及 iPad 的用家都發現送貨日期已過幾天，但遲遲未有人送貨來感到憤怒。
速遞公司 CS 熱線打不通、無人接聽，有的「幸運兒」被 CS 接聽，理由解釋說 Apple 的 Order 太多，所以他們未能安排足夠人手如期送貨叫買家體諒。更有人誇張到故意請假在家中等候送貨，因為這間速遞公司送貨前絕不會致電收貨人，一到府上發現無人的話就會叫你再安排收貨日期，收貨人真係驚到廁所都唔敢去得耐！
其實 iPad + iPhone 購買熱，有責任的公司應該一早採取人手調動，同時串哥亦相信 Apple 那邊仍會有訂單數據跟該速遞公司溝通，一間速遞公司點可能用 order 太多唔夠人手叫人客體諒呢?懶怪網民們炮轟。還有不少網民指出其實那間速遞公司平時服務質素已經夠差，網上更有人發出投訴信 Template 叫人一起發 email 轟炸，喂!今時今日咁的服務太度係唔夠喇!
參考連結 :
http://digital.discuss.com.hk/viewthread.php?tid=12820596
http://forum8.hkgolden.com/view.aspx?type=MP&message=2507980
分享到 :
最新影片
