對不少人來說手機內的資料價值可能遠高於手機本身，例如包含和另一半的親密回憶、重要客戶聯絡方法等，部份 Smartphone 用家會善用雲端儲存那些無價之寶，但亦有不少人仍將資料儲存在 SIM 卡和手機內，當需要換機或換 SIM 卡時，如何令資料順利過渡對他們來說是個相當重要的問題。近日 3 香港將於 3Shop 提供名為 3 Super Smart Service 的客戶服務，當中包括 3 Super Switch、3 Super X-ray 和回收舊手機服務，以下就為大家詳細介紹。
換機必用 － 3 Super Switch
它支援超過 4,500 款手機及平板電腦，為用家提供跨平台點對點的資料轉移服務 (跟 PCCW 的「天機」服務相同，甚至用上相同的裝置進行操作)。它支援 Android、iOS、Windows Phone 和 Symbian 系統的手機或平板，而 Feature Phone 方面只要有電腦傳輸線和支援 PC Suite 的話亦可使用，另它可轉移電話簿、SMS、相片、歌和鈴聲這些資料 ，值得留意的支援資料轉移部份會因裝置不同而有所差異，而轉移時間就因資料多少而定 (正常只需 5-10 分鐘)。跟市場同類服務相比，3 香港就強調以受培訓的專業團隊為客戶提供服務，而不是由店內的 Sales 負責，務求為用家提供快捷、穩妥和專業的服務體驗，另外機過機的安全性亦較強。
跟 PCCW 的「天機」裝置一樣，可把手機 / Tablet 內的資料備份、傳送或回復至另一部手機 / Tablet，更可安裝 Apps (只限 Android 平台)，因資料是機過機關係用家不用擔心資料會「留底」。
該裝置支援不同品牌超過 4,500 款手機及平板電腦。
資料除可機過機外，更可把資料備份到已加密的 3 Super Key (即上圖的 USB 手指)，即使不幸遺失亦不用擔心當中的資料被洩。
透過特設的安全箱進行資料傳送，不用擔心機過機時被有心人士操控裝置或看到當中的資料。
該裝置已包括多款電腦手機 / Tablet 傳輸線，只要你的手機支援在支援之列就可使用此服務了。
5 分鐘完成手機 / Tablet 體檢 － 3 Super X-ray
3 HK 針對手機和 Tablet 亦加入名為 3 Super X-Ray 的服務，只要將手機或 Tablet 接上 3 香港的裝置，就可在 5-10 分鐘完成當中的軟硬件檢查，比較可惜的是暫時不支援 iOS 裝置。軟件檢查方面，包括裝置是否已 Root、內置系統 / 軟件是否是最新版等，硬件檢查就包括處理器、記憶體、熒幕、相機、喇叭和電池等。
除可對手機和 Tablet 裝置檢查外，更可將裝置回復到原廠設定。
可以檢查的硬件項目十分豐富，你更可選檢查某項硬件還是進行「全身檢查」。
檢查鏡頭的話，更會要求用家即時拍照然後回答簡單問題，令用家可即時得知是否有問題。
手機、Tablet 完成「體檢」後，就會有份圖文並茂的「驗身報告」給用家，有需的話更可打印或 Email 給用家，「體檢」記錄和「驗身報告」在儲存在 3 香港的資料庫，用家可在其他 3 香港門市查閱。
「體檢報告」相當詳細。
其他服務：
1．回收舊手機
3 香港由本年 8 月已開始提供「回收手機配件」計劃，近日更將活動擴展至手機回收，於 3 Super Switch 將舊手機內的資料備份後，可徹底清除手機內的所有資料，客戶可安心將舊手機放入回收箱，3 香港會將客戶的舊手機轉贈至有需要人士。
2．3 Apps Corner 潮玩程式推介
於 3Shop 內特設 3 Apps Corner，為客戶搜羅最新最好玩的智能手機 Apps，每個推介 App 均設 QR Code，用家可以智能手機對準拍下即可下載。