一直以來 iPhone 都以安全見稱，不過 Apple 日前卻首次承認通過未公開的技術，Apple 員工可以從 iPhone 手機上提取用戶的個人資料，當中包括有短訊、聯絡人列表及照片等私人資料，令人擔心私隱會被洩露。以下有更多資料:
這項發現由安全專家扎德爾斯基（Jonathan Zdziarski）披露，他於「全球黑客大會」（Hackers on Planet Earth Conference）上展示了通過可信任電腦，從一部已解鎖的 iPhones 上提取大量數據的過程，而且當這種服務運行時，用戶是完全沒法知道及阻止。
事件揭發後，Apple 否認有利用這種服務與情報機關合作，他們指出這是為協助工程師及軟體設計師診斷各種服務的質素及處理技術故障，並不會侵犯用戶的私隱及安全。
不過扎德爾斯基認為，雖然並沒有證據顯示 Apple 利用這種服務進行間諜活動，不過他們提取的訊息數量卻顯然超出了所需的部份，而且也有可能會被情報機關利用。
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