雖然 GoPro 一向以推出運動型相機而聞名於世,但留意早前登場的 Karma 無人機亦備受關注,因為它不但採用折疊式設計方便攜帶,而且三軸雲台更可拆下來獨立使用。可惜 GoPro 較早前宣佈由於 Karma 飛行時有機會出現失去動力,所以需要全面回收,而顧客退回產品後,可以全數退款。
GoPro 在聲明中表示由於在極少數情況下,Karma 無人機在運作有可能會出現失去動力的情況,所以為安全起見他們便決定全面回收該款產品,據知在 10 月 23 日發售以來,現時大約有 2,500 部 Karma 受到影響。客戶可以直接將 Karma 退回 GoPro,但官方只會提供全額退款,暫時官方聲稱尚在努力解決此動力問題,而 GoPro 表示要等到問題解決後才會再次發貨。
至於在今日發出的聲明中,GoPro CEO Nick Woodman 就表示他們目前正與美國消費品安全委員會及美國聯邦航空管理局緊密合作,並對於今次為客戶帶來不便深感遺憾,強調正採取最適當的方法,盡可能令退還及退款過程變得更容易。
來源:GoPro