根據美國《紐約時報》報道，Uber曾經有過被下架的危機。由於事件極為嚴重，Uber CEO卡拉尼克(Travis Kalanick)甚至需要緊急「面聖」，親自前往蘋果總部被Tim Cook「照肺」！雖然事件最終得到平息，但對Uber來說可說是一個千鈞一髮的危機。
Uber CEO卡拉尼克(Travis Kalanick) 圖片來源：Reuters
據報道，整個故事發生於2014年：當時Uber推出獎勵計劃給予司機更多分紅，然而多個國家的Uber司機，在黑市購入一些iPhone主機，建立新Uber帳戶，再以這些新帳戶騙取迎新免費車程(但Uber要付錢給司機)。問題是司機將iPhone主機記憶體完全刪除後，再次登記新帳戶，不斷騙取迎新免費車程，利用此手法司機騙取Uber不少車資。
Uber看似是受害者，但為了杜絕此情況，Uber在2015年在他們手機App的程式碼中做了手腳，在iPhone儲存中留下電子腳印，即使iPhone記憶體在完全清除後，重新安裝Uber後，能夠偵測到iPhone以前是否曾經安裝過該程式。這就觸動到蘋果的神經，為保障用戶私隱，iPhone在清除記憶後必須確保資料百分百消失。Uber這個做法違反了蘋果的開發者指引，因而引發手機程式會於AppStore下架的危機。蘋果在2015年某天急召CEO卡拉尼克前往蘋果總部「照肺」。
《紐約時報》報道目擊者憶述當日卡拉尼克身穿鮮紅波鞋配粉紅色襪子。Tim Cook親自召見卡拉尼克，並要求刪除不妥的程式。有見過卡拉尼克的目擊者提及到，他從會議走出來之後驚到打冷震。
《紐約時報》最後希望找卡拉尼克做訪問但被拒絕，而蘋果亦拒絕就Tim Cook與卡拉尼克的會面作任何評論。
資料來源：The New York Times
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