英超足球大戰利物浦對曼聯上周六上演，而取得英超香港播映權，香港樂視體育的 Facebook 亦打得火熱。網上有大量網民申訴未能收看「雙紅會」的情況，希望有關方面能作出賠償。
▲圖片來源：網上圖片
上周六上演英超「雙紅會」利物浦主場對曼聯，然而取得香港播映權的樂視因網絡出現問題，導致香港地區出現未能收看的問題。而透過樂視播放英超的 nowTV 當日卻能如常收看「雙紅會」。大批已經付費收看英超頻道的網民稱，利用智能電話 App、官方網站、盒子也未能收看到賽事。樂視回應指：「因技術問題，播放平台出現不正常，我們現正進行緊急維修，並對受影響的會員深表抱歉！」
▲圖片來源：網上圖片
但樂視並未有對賠償等安排有任何回應，不少網民稱已經向消費者委員會、海關、1823 等政府機關投訴，更有網民貼出申訴網頁的部份畫面。由於大多數 Facebook 留言是粗口不能出街，以下節錄一些網民申訴。
「餓咗兩星期波，等到今日雙紅大戰竟然睇唔到，好火！」
「前世做錯事 今世裝樂視」
「有冇人叫咗成班friends一齊上屋企睇？」
「劇集睇唔到都算 而家連波都睇唔到 兩年前真金白銀比咗幾千蚊」
「大賽先嚟壞，點賠都無用啦」
「更新個 App 更新到要下架」
在兩星期之前樂視體育香港已在 Facebook 宣佈「現正更新 iOS 及 Android 手機程式」，並暫停提供服務。但到本文截稿時仍然未有最新版本可供下載，如果直接輸入 App 連結，會出現「無法使用該項目」的情況。而最後到了上周六的「雙紅會」就連網上直播也被中止，只有英超1台（根據部份合約，此乃額外收費頻道）繼續提供。
▲香港樂視體育網站
有報道指，樂視的荃灣總部辦公室被貼上欠租通知，業主指樂視自 5 月 1 日起未能交付租金、管理費、中央冷氣費、差餉及地租，以及租值補償金。
資料來源：Facebook, 網上圖片, 綜合消息報道