「換幣龍」港元硬幣兌換服務機最近正式啟用，市民可將大量毋須事先分類的硬幣傾倒到此機，由電腦分類與數算後，將款項直接增值到八達通、轉賬到銀行戶口、兌換成禮券或撥捐慈善機構。不過很多市民對於這部機需要收取手續費有不同看法。為此 Unwire 記者就向「換幣龍」創辦人兼技術總監傅駿傑 (Derek Foo) 作出一個電話訪問。
很多市民對於兌換硬幣後，如輸出設定為八達通增值或存入銀行戶口，需要收取 10% 手續費用覺得太貴。傅駿傑承認毋須同八達通分賬，這 10% 手續費都用由該公司全盤收取。不過傅駿傑解釋，營運此機需要不少開支，例如租金已瓜分了整體手續費收入的一半，而且他們需要找合資格的押運公司，把硬幣從兌換機搬運到金管局或者銀行的金庫。
傅駿傑指曾經與不少市民，包括經常去銀行存入輔幣的婆婆聊天，發現市民要把輔幣存入銀行，是極為麻煩的一件事，有時還要同銀行夾時間，還有其實銀行都有一定收費。傅駿傑就解釋這部機是方便市民而設，除了毋須到銀行入數，假設市民有一大堆輔幣含有 1 毫、2 毫、5 毫，可毋須事先把它們挑選出來並進行分類。他指受訪市民知道兌換輔幣之痛，對於 10% 手續費普遍接受。
傅駿傑指出目前市面未有方便快捷的方案，讓市民兌換大量輔幣。他指現時金管局的神沙車也只有兩部，原因是其運作成本高昂，同樣需要員工運作。而市民亦未必跟它夾到時間。市民儲存著一大堆硬幣，也是平時用不上才儲起來。這部換幣機就可買個方便。
傅駿傑透露未來會同更多商戶合作，以禮券方式輸出款項，這樣該公司可向商戶收取手續費，減輕市民支付的手續費。
至於問及會否在其他地點設置換幣機，例如同樣人流多的銅鑼灣。傅駿傑指他們現時還是一間Startup公司，「摸著石頭過河」，在了解市場反應後或會有更大的發展。