一般來說，購物平台都會竭盡所能進行宣傳來催谷銷量，不過在疫情底下情況則有所變化，有報導指 Amazon 原來在疫情初期曾經採取措施讓用家減少購物，直到最近才逐漸回復正常。
Amazon 向來有很多方式去鼓勵消費，例如優惠券、產品介紹和折扣活動等，不過在疫情最初在美國爆發的時候，Amazon 由於面對前所未見的需求，加上供應鏈受到影響，負荷大增，唯有停止這些促銷方式，甚至連之前的母親節都沒有相關宣傳，大型消費節日 Prime Day 亦無限期延遲，此外對於合作夥伴來貨亦實時管制。
分析指，Amazon 在疫情期間從普通的網購平台變成了維持社會物資供給的必要服務，因此他們也只能夠減少人們的消費意欲，將營運資源集中於處理必要物資的交易和物流上，不然 Amazon 的運作將會大受影響。目前 Amazon 已經陸續重開這些促銷功能，在美國的速遞服務亦逐漸回復正常。未來在疫情結束後，人們的消費習慣會否有所改變，就要繼續觀察了。
來源：CNBC
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