在海外旅行時往往會非常放鬆,在消費時一不留神,可能就會出現破壞心情的事件。早前一對美國夫婦 Ordonez 和 Adams 在 TikTok 分享他們於哥斯達黎加旅遊的慘痛經歷,兩人前往當地慶祝結婚 5 週年,期間乘坐 Uber 並以信用卡付款,結果就為旅程帶來難忘的回憶。
Adams 表示他們在乘坐 Uber 的時候,手機程式顯示車費為 29,994.33 哥斯達黎加科朗,相當於 55 美元,但他們很快就發現銀行戶口被扣取了 29,994 美元。一般情況下,在發現不尋常的大額交易時,銀行都會出手阻止,但由於 Adam 在出發前將戶口設置為旅遊狀態,於是原來的付款額限制就因此取消。Ordonez 回憶在 5 週年結婚紀念的日子,人在外地但戶口突然變成負數的慘痛經歷。
Uber 在收取車資的時候,並未有將 29,994.33 哥斯達黎加科朗換轉成美金,導致今次事件發生。起初兩人嘗試聯絡銀行解釋,但對方將責任歸咎於 Uber,要求他們與 Uber 聯繫處理,最後 Uber 收到投訴後將款項退回兩人,並解釋是銀行出錯所致。雖然事件最後得以解決,但前後花了 4 天,相信已經為這趟慶祝之旅帶來陰影。
資料及圖片來源:newsweek
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