根據世界經濟論壇（World Economic Forum）最新發佈的《未來工作報告》（Future of Jobs Report），人工智能（AI）的應用正迅速改變全球就業市場。調查顯示，41%的全球僱主預計，隨著AI技術的普及和自動化水平的提高，他們將在2030年前減少員工數量。然而，報告也指出，從2025年到2030年期間，全球總體就業市場將實現淨增長，新增的工作機會將超過因自動化而被取代的崗位。
AI帶來的挑戰與技能需求
調查顯示，77%的僱主計劃為員工提供AI相關技能培訓，但仍有許多員工的技能不足以應對科技變革。「AI與大數據」成為最快增長的技能領域，緊隨其後的是「網絡安全」與「技術素養」。此外，「創意思維」、「靈活性」和「持續學習能力」等軟技能的重要性也不斷上升。
部分職業受威脅
平面設計師及法律秘書將首當其衝，這是報告首次預測這兩個職位將面臨嚴重衰退。生成式AI已能透過簡單文字指令創作複雜圖像，預料將取代部分設計工作。這與2023年報告形成強烈對比，當時平面設計仍被視為增長行業。
受AI影響最大的職業主要有兩個：
平面設計師（Graphic Designers）
- 受生成式AI影響最為直接
- AI已能通過簡單文字指令創作複雜圖像
- 這個職業從2023年報告中的「適度增長」行業，轉變為現在的「快速衰退」行業之一
法律秘書（Legal Secretaries）
- 首次被列入衰退職業名單
- 主要受AI和信息處理技術的發展影響
- 在2023年的報告中完全沒有出現在就業增長或衰退預測名單中
一些未來職場的重要技能趨勢，可以從側面反映哪類工作可能較受影響：
較受重視的技能：
- AI和大數據分析
- 網絡安全
- 技術素養
- 創意思維
- 抗壓能力
- 靈活性
- 持續學習能力
由此可推測，缺乏這些技能的工作崗位可能較容易受到AI的衝擊，而擁有這些技能的職位則較有競爭力。
不過，報告亦帶來好消息。預測顯示，從2025年至2030年，因結構性勞動市場變革帶來的工作創造與裁減將影響現有總就業崗位的22%。其中，新增工作崗位將相當於當前總就業崗位的14%，約1.7億個；而被取代的崗位將相當於目前的8%，約9200萬個。最終，全球就業市場將實現淨增長7%，即新增7800萬個工作機會。
報告強調，雖然AI和技術的發展將提升生產力，但人類和機器的協作預計將在未來達到新的高度。「到2030年，人類和機器的生產效率可能會顯著提高，能在更短時間內完成更多高價值的工作。」因此，對於許多職業來說，擔心因自動化而「無事可做」的憂慮或許並不必要。
調查亦指出，未來吸引人才將更著重健康福利，特別在醫療保障不足的地區。
來源：gizmodo
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