Apple 行政總裁 Tim Cook 在業績報告公佈翌日罕見召開全體內部員工大會，針對 AI 未來展望釋出信心，強調 Apple 將全力投入人工智能發展。這場長達 1 小時、被形容為「員工士氣大會」的集會回應外界對 Apple AI 發展落後的質疑，並預告 Siri 全新進化和多款令人期待的新產品線。
據報導引述知情人士透露，Tim Cook 於加州 Cupertino Apple Park 總部與全體員工大會上直言，AI 革命規模影響超越互聯網、智能手機、雲端運算與 App 的興起。Tim Cook 在會中強調 Apple 必須做這件事，而且 Apple 一定會做，這正是我們可以在 AI 範疇大展身手的時候，我們會投入所需資源。
面對外界普遍認為 Apple 在 AI 競賽中起步較慢的質疑，Tim Cook 信心十足地向員工坦言：「Apple 向來不是最早進入新興科技範疇的公司。」他指出早在 Steve Jobs 推出 Macintosh 電腦前就有個人電腦，iPhone 推出前也早已有智能手機，iPad 出現前已有許多平板電腦，iPod 也不是第一款 MP3 播放器。
Tim Cook 強調：「但最終 Apple 總能夠重新定義這些產品，對 AI 也有同樣信心。」他表示 Apple Intelligence 推出時間雖然落後 OpenAI、Google 和 Microsoft 等對手，且初期市場反應保守，但 Apple 有能力在 AI 範疇重新定義用戶體驗。
在 AI 投資方面，Tim Cook 透露過去 1 年已增聘 12000 名員工，其中 40% 投入研發工作。由 Johny Srouji 領導的自研晶片團隊正開發全新雲端運算 AI 晶片（代號 Baltra），並在美國 Houston 設立 AI 伺服器全新生產線，展現 Apple 在軟硬件雙向加速投資的決心。
Apple 軟件工程資深副總裁 Craig Federighi 親自登台，首次公開解釋原計劃將生成式 AI 技術整合 Siri 進度延後原因。他表示問題出在 Apple 原本打算讓 Siri 同時支援既有指令（如設定計時器）與生成式 AI 大型語言模型混合運作，但最終發現這種舊有與全新模型混合架構導致品質不如預期。
Craig Federighi 說：「因此團隊決定重新設計全新 Siri 架構，預計最快 2026 年春季對外發布。」由於 Siri 團隊因 AI 重大改版延遲，令 Apple 選擇先與 OpenAI 及 Anthropic 洽談合作，而非全自研 AI 解決方案。內部曾討論打算併購 AI 搜索初創企業 Perplexity，這一點在先前財報會議也曾被輕描淡寫提及。
為加速 Siri 與 AI 全面整合進化，Siri 團隊主導改由 Vision Pro 之父 Mike Rockwell 帶領團隊負責 AI 產品研發。這項人事調整反映 Apple 對 AI 發展的重視程度和內部重組決心。
會議中，Tim Cook 還特別提到即將退休的營運總監 Jeff Williams，並關注健康相關投資、Apple TV+ 表現以及全球科技巨頭正面臨的監管壓力。他強調：「全球大型科技公司正面臨嚴格審視，我們必須推動合理監管，防止損害用戶體驗、私隱與安全的措施出現。」
Tim Cook 在大會上還暗示後續將有多款新產品令人期待，表示「有些很快就能見到，有些還需再等等，敬請期待」。這些預告為 Apple 未來產品線增添神秘色彩，市場關注 Apple 如何在 AI 時代推出突破性產品。
分析認為，這場內部員工大會反映 Tim Cook 期望鞏固員工對 Apple AI 策略的信心，同時回應外界對 Apple AI 發展進度的質疑。Tim Cook 強調 Apple 擅長重新定義既有產品類別，暗示 Apple 將在 AI 方面採取類似策略，透過深度整合和用戶體驗最佳化來建立競爭優勢。
來源：Bloomberg
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