近日網絡流傳 Windows 11 最新安全更新 KB5063878 和 KB5062660 導致使用 Phison 控制器的 SSD 故障，引發用戶擔憂數據損毀和硬碟消失問題。經過深入調查後，Microsoft 和 Phison 均表示無法重現相關問題，否認更新與 SSD 故障存在關聯。
這個問題最先由幾個科技 YouTuber 和 TikTok 創作者最先報告，指責 Microsoft 更新導致數據損毀和 SSD 硬碟消失。報告顯示問題主要在以下情況下發生：SSD 使用率超過 80%、持續寫入負載達 55GB 或以上、下載或安裝大型檔案時。用戶反映受影響系統運行 Windows 11 24H2 版本，並已安裝 8 月 12 日發布的 KB5063878 更新。
後來日本 Twitter 用戶 @Necoru_cat 也在 8 月 14 日發布測試結果，表示測試 21 個不同 SSD 後，發現某些硬碟在寫入大量數據時出現問題，檔案大小超過 50GB 且硬碟使用率超過 60% 時最常發生問題。測試中一個 WD Blue SA510（使用非 Phison 控制器）完全故障，數據無法恢復。
SSD 控制器製造商 Phison 於 8 月 18 日接獲相關報告後展開調查，之後在 8 月 27 日發表聲明指出，經過超過 2,200 次測試週期，累計測試時間達 4,500 小時，仍無法重現報告中的問題。Phison 強調「沒有合作伙伴或客戶報告該問題影響其硬碟」。
Microsoft 數日後跟進回應，表示經過徹底調查後，「沒有發現 2025 年 8 月 Windows 安全更新與社交媒體報告的硬碟故障類型存在關聯」。Microsoft 指出內部評估和遙測數據均未顯示硬碟故障或檔案損毀增加，客戶支援團隊也未收到用戶遇到此問題的報告。
期間有偽造的 Phison 官方文件流傳，聲稱承認其控制器確實受 Windows 11 24H2 KB5063878 和 KB5062660 安全更新影響。Phison 澄清該文件與公司無關，並質疑有人故意損害其聲譽。
雖然 Microsoft 和 Phison 均否認問題存在，但部分技術專家仍建議已安裝 KB5063878 更新的用戶，在 Microsoft 發布修補程式前避免傳輸大量數據至 SSD。未安裝更新的用戶則建議暫停自動更新，直至 9 月更新發布或 Microsoft 推出緊急修補程式。
來源：Neowin
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