日本 Brother 迎接 105 週年除了公佈新系列產品外,也分享了未來的發展方向。Brother 於 1908 年創立,當時是以衣車起家。直到 1971 年 Brother 產品推出了 20 種語言的打字機,並於全球 110 個國家發售。除老本行衣車外,現在專注發展 Printer 的 Brother,面對同業以超低價賣機和提供供墨系統,又會如何面對?日圓貶值對產品有甚麼影響,這次我們在 Brother 總部名古屋專訪日本 Brother 社長和其他管理層,與我們分享 Printer 大哥的最新策略。
U:UNWIRE
B:Brother 管理層代表
U:近來日圓貶值,不少日本產品都會把價格調低,Brother 會作出相應的行動嗎?
B:很可惜,我們的產品價格是以美元定價,所以這次日圓貶值對產品價格不會有影響。
U:現在不少用家會改裝 Printer,就連 Epson 自己都推出了原廠的供墨系統,Brother 會否有這樣的計劃呢?
B: 為了顧客我們一直都把墨水的成本降低,而我們的目標是推出高性能的 Printer,提供優質的打印服務。供墨系統如果要做,以我們的技術當然可以做到,只是這會對打印速度和質素造成一定的影響。作為一間公司,可持續發展是十分重要,對於其他對手這樣的行動,我們也很有與趣會看他們的發展。
U:近年興起的雲端技術,Brother 也有意在這方面發展?
B:雲端技術不論對家用還是商用的用戶都很有幫助,不需用電腦就可把掃描好的檔案傳上去雲端,用手機便可瀏覽檔案。一些中小企的公司也可能不夠資源,我們的服務更可用作備份資料之用。
U:現在越來越多人覺得用紙張打印很不環保,作為打印公司,你們對這趨勢有何看法?
B:打印對公司仍然是十分重要,而我們公司一直都很注著環保,Brother Earth 便是我們公司主力推行的環保運動,除了在世界各地舉行植樹運動,還有贊助名古屋博物館的教學活動。另外在產品方面,我們也致力推出低用電的功能。
U:最後,打印機市場發展越來越困難,可與我們分享將來的計劃嗎?
B:打印機仍是我們收入的主要部份,面對同樣以低價競爭,我們會以優質的服務作為目標。近年致力改善用戶界面,讓操作變得與 Smart Phone 般簡單。其實除了 Printer,我們在衣車方面也會配合電腦的技術來發展,例如用家可利用 Scanner,把整張圖畫製作成刺繡,我們將來會繼續專注在技術上的發展。