Uber 在多個國家的服務,都會因應不同的當地市場而有變化,其中在印度就有 SOS 功能,讓用家可以在乘車遇到緊急情況時可以使用。
最近 Uber 把印度的 SOS 功能更新,當用家在乘搭 UBER 的時候遇到有問題的司機,可以直接在 Uber App 上面按下 SOS 按鍵,然後 Uber App 就會自動致電當地的警局,並且在警局的特設 Uber 求教螢幕上顯示用家的訊息,例如位置資訊等,方便警方協助遇到問題的 Uber 乘客。
之前印度曾經發生過 Uber 司機性侵犯乘客的事件,曾經引起過軒然大波,新德里更因此禁止 Uber 營運,而 Uber 亦致力避免陷入同樣的事件之中。不過到底這樣的 SOS 功能是否真的可以避免事件,挽回公衆對 Uber 的信心,看來還是個疑問。
來源:TNW
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