劃一收費一袋任洗! 實試香港上門洗衣 App -impressed

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一月 28, 2016 •2016新年情人節Special, 實用技巧

新年將近,年廿八又要執屋,就要將枕頭、床單拿去洗,但香港人平時忙到爆炸,工作時間長,經常連將衣服拿去洗衣店的時間也沒有,而且洗衣店不像 7 仔梗有一間在附近,要洗衫有時真是難過登天。最近出現一款新 App,可以用 App 直接落單洗衫,名叫 Impressed,聲稱開到凌晨十二點,最適合長工時無時間洗衫的香港人。

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過年有乜想洗 ?

首先,我們要先想想,過年有甚麼衣服要洗。一般來講,一些過年要著的衣服、家中的恤衫、還有床單被單、被舖、西裝等,通常都想在過年前洗好。

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不自己洗/ 到洗衣店的原因

1.懶

2.無時間

3.因為有的需要乾洗

例如一些特別物料的衣服,可能洗完會縮水,要拿去乾洗。

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4. 有污漬難處理

有些衣服污跡不是一般機洗能處理到,需要一些專門的方法才能去掉。

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不計重量,玩劃一 $88 一袋

講到明要用 App 落單,當然就要先下載這個 App,App Store 和 Google Play 都可以下載到。App 裡有幾種收費模式,先說說最吸引小編的「Wash & Fold」,只需 $88, 總之給你一袋裝滿,就幫你洗幾多。到底一袋能裝多少呢?文章後段有介紹,我們計算過大約裝滿後重量為 11 – 12 lbs ,其實跟外面洗衣店比差不了多少,不過這 App 是上門收衫呢!

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擷取

此乃坊間的一些洗衣店的價目表,其實對比起來,也差不了多少。

 

小編挑戰「塞爆」最多技巧

有別於一般磅洗,$88 一袋任洗在消費者角度說,當然是越塞得多越著數,所以小編花盡心思如執行李一樣,每件衫當先摺細小,將厚的放在衣袋最底部,而比較薄的放在上方,這樣做是為了袋口能夠紮好,因為職員提醒過我們,要能紮好袋口才計,如果多到不能紮好是不會處理的。如果舊客的話,可以要求店員留一兩個下次光顧再用,新客的話員工上門收衫時才派發膠袋。

 

小編 $88 一袋衣服裡面有 :

衣服 x 11

椅套 x 2

床單 x 1

被 x 1

另外乾洗的衣服有 :

裇衫 x 3

大褸 x 2

西裝連褲 x 1

 

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先把每件衣服慢慢摺好


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小編逐件逐件放入去,厚的放袋底,薄的放面,方便袋口可紮好


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大成功 !

 

深淺色衣服會不會怕甩色 ?

一般來說洗衣店幫你一袋洗一色,有甩色就「閣下自理」不過小編問過他們,他們說放在一起就可以了,他們去到洗衣工場會再分深淺色的,所以不用擔心。

 

乾洗也可,但逐一計算

乾洗的價目表 (只列出常用項目):

恤衫 $48/件

外套 $58/件

西裝(外套+西褲) $98/件

西裝(全套) $118/件

長褲 $48/件

枕頭+被套+床單 $108/件

皮製上衣 $398/件

開始 ! 實戰 APP 落單洗衣

看到這裡,相信不少人應該跟小編一樣,懷疑到底怎樣可以用 App 叫人來洗衫呢?洗得乾淨嗎?會否洗爛我的貴重衣服….等等等等?所以我們 Unwire 決定實戰一下,試一試用這個 App 的上門配送洗衣服務。首先,我們先在 App 裡落單,揀了我們要洗的衣服種類。只要按下去一下,就會增加 1 件洗衫數,再按就不斷增加,如此類推,想取消的話,在想取消的該項向左拉一下就會幫你減少件數。

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Step 1

接著,按右上角的「洗衣籃」圖示,進入結算頁面,大家先在這裡輸入你的地址。

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Step 2

揀好收貨及送貨的時間。image039

Step 3

在頁面最底會看到你所揀選要洗的衣物種類和數量。同樣, 在這裡可以增加/減少洗衣的種類及數量。例如,我想取消洗西裝的訂單,那就在該項向左拉,就會幫你減少訂單數目了。選擇好後,就可以按「Place Order」落單。

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Step 4

當你成功落單後,你就可以看見「Order Placed」,在整個洗衣流程你都可以用 App 跟進。

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極速兩小時即上門 專人檢查

在落單兩個鐘之後,他們就有人上來收我們的「污糟衫」了。該職員名叫 Ryan ,收衫時他分別給了一個磅洗膠袋,還有另一個用作裝乾洗衣物的袋。由於方便各位 wire 民閱讀的關係,乾洗及濕洗袋的內容以上已經介紹過。

我們把濕洗袋交給 Ryan 後,說他要簡單地翻查一下內裡有無一些不適合的衣服在內,例如應該乾洗的衣服放了在磅洗的袋之中。

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至於乾洗的衣服,Ryan check 得比較謹慎。小編一早已經將一枚 $2 硬幣及一條 USB 充電線放在內了,這些都是現代都市人常遺漏在袋的東西。


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見到 Ryan 都小心翼翼地逐個逐個袋檢查。

 

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好明顯,他成功地找到了這些「遺物」。成功地找到了這些遺物後,Ryan開始檢查衣服有沒有破損,如果有的話他會溫馨提醒客人,免得以後有爭議,完成之後就可以紮好收走。

 

職員:「洗美金都試過」

既然 Ryan Check 得那麼仔細,那麼他們又有無試過不小心將客人的東西帶走呢?Ryan 說:「試過有位客人放了幾百的美金在西裝袋裡忘記拿走,而收走時又沒為意,去到工場 Double Check 才發現,於是便立即打電話通知客人,將錢送回客人手中。」

另外,他說試過有客人已經在 App 裡落單洗衫,但是在公司倒瀉了咖啡,急需一件西裝替換,客人就用 App 內的即時通訊軟件通知職員,將西裝改為送到他的公司。在靈活性方面,這個 App 的確有優勢。

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臨走前,Ryan 送了一支去漬筆給我們 unwire,說是第一次使用他們 App 的禮物,這份禮物挺實用,小編食米線時常常把湯彈到白色的衣服上…

Ryan 走後不久,再檢查一下 App 內的 Status ,已經顯示接收取了衣服。

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即時聊天彈性大

從 App 上很知他們營運至凌晨十二點,於是我們也故意叫他們晚上將近凌晨十二點的時候才送回洗乾淨的衣物,使用 App 內的即時通訊功能,原來就可以改動送貨地址、送貨時間等等,實在是挺方便的。而他們亦真的接受小編的送貨時間調動。

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他們的即時通訊功能真的快就回覆。


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繼續用 App 跟進洗衣情況,兩日已經洗完。


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在送貨前的半小時,已可以在 App 內看見他們正在送貨當中。

 

結果:乾濕洗準時送回 ! 污漬全走

他們送回來的時候,洗完的衣服原來會以一個藍色袋包住,內裡再有一層膠袋包住保護,也附送衣架,方便大家可以掛起衣服。打開一看,洗之前的臭味都完全去除了,多了一陣洗衣液的香味,不是太濃烈,小編最怕那些太濃烈的香味。而且也摺得整齊,比起小編一開始摺的時候實在拋離九條街……(別人是專業的嘛!)

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那件陳年舊漬的外套,污漬明顯地淺色了。問了 Ryan,他說只要我們提示了特別有污漬,他們都會用特別的去污方法去處理衣物。小編再問,假如有客人要求洗掉污漬,但那污漬卻太頑固難以完全去除,怎算好?Ryan 說,如遇到這種情況,他們會先透過 App 內的即時通訊軟件通知客人,然後再提供兩個選擇給客人,一是加錢再洗多一次,二就是維持原狀。但通常他們遇到污漬都是用加強版方法處理,因此很少出現這樣的情況。

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至於乾洗方面,西裝應該也有燙過,所以沒有皺摺出現。而乾洗的衣物更附有衣架,讓我們可以掛起衣服,不怕弄皺衣服。

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最後,我們可以看到 App 內會完成了整個洗衣的流程,即使說無論洗衣過程由落單到收衫,都可以從 App 內得知。

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評分:10 分滿分有 8 分!

總體來說,以磅洗最抵。一般洗衣店的磅洗價格,以 11-12 磅來計,其實跟用這個 App 差不多,但這個 App 多了上門配送服務。而以其他有上門的洗衣服務,最低消費通常要成 $300,而且還沒有磅洗以及時間地點等的選項,只有以單件計算的服務,老實說,我們實在不會常有大量的衣物要乾洗,但用 App 只需要 $180 最低消費,基本上有大量的衣物要濕洗,加一兩件西裝要乾洗,其實已經「湊夠數」,不用再花額外的費用。

而營業時間長至凌晨十二時亦是這個 App 對比其他洗衣服務的一大優勢,有時在公司 OT 到很夜,也可以調動送貨時間夜一點,遷就了工作繁忙的香港人。洗衣質素方面,無論乾洗濕洗都做到出面洗衣店的水平,證明不是「有服務就犧牲質素」。

 

現在 unwire 讀者使用這個 App 的洗衣服務,只要下單時使用「unwire30」這個promotion code ,即可以獲得 7 折優惠!(優惠期至 4 月 30 日)

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