去年 11 月電子商貿平台 Amazon 宣佈,由 2022 年 1 月 19 日起,其英國網站 Amazon.co.uk 將停止接受消費者以英國的 Visa 信用卡購物。在禁令生效前,Amazon 在本週一(1 月 17 日)發聲明,表示將會與 Visa 磋商,期間消費者可以繼續使用 Visa 在 Amazon 英國站購物。
Amazon 去年決定拒收 Visa 的原因與英國在 2020 年底徹底脫歐後,Visa 不再受歐盟手續費限制規限,結果手續費由以往的 0.3% 大幅增加至 1.5% 有關,Amazon 認為 Visa 的手續費過高。當 Amazon 宣佈拒收 Visa 時,Visa 表示對決定非常失望,但會盡力與 Amazon 達成共識。
由於大部份消費者在網店購物都會使用信用卡,所以信用卡手續費的增減對電子商貿平台有很大影響,而 Visa 和 Mastercard 等信用卡公司往往會因為電子商貿平台的經營風險,包括遇到詐騙等,因此需要收取較高的手續費。雖然 Amazon 煞停了在英國拒收 Visa 的決定,但只是暫時性質,雙方始終要就手續費談妥一個解決方案。
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