日本橫須賀市作為日本全國地方政府中率先在工作中嘗試使用人工智能(AI)聊天機械人 ChatGPT,在本月 5 日公佈驗證結果稱,今年 4 月開始利用 ChatGPT 後製作文案等工作效率有所提升,並於宣佈當日起轉為正式利用。
根據橫須賀市政府表示,約半數的職員會把 ChatGPT 用於文章概括、點子構思、檢索等。該市估計,如果繼續利用 ChatGPT,職員每日工作時間至少能縮短 10 分鐘。
另一方面,橫須賀市向職員發出問卷調查,約半數表示對 ChatGPT 生成結果的精准度表示不滿。該市表示需要引出恰當問題的提問能力,力圖通過專家建議以及活用事例競賽來提高職員的技能。
上周,日本的隱私監督機構向開發 ChatGPT 的美國企業 OpenAI 提供了行政指導,指示它不要在沒有個人同意的情況下收集敏感的個人資料,如醫療或犯罪記錄。政府的個人資訊保護委員會也警告行政機構,在聊天機械人中輸入個人資訊有侵犯隱私的風險。由於 ChatGPT 存在外泄機密訊息的風險,因此橫須賀市禁止職員使用 ChatGPT 輸入個人訊息。
市長上地克明表示,這將會帶動減少薪酬開支,因此實現工作的人工智能化很重要。
資料來源:japantimes
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