由於航空公司系統錯誤，一位 101 歲的美國老婦 Patricia 在乘搭美國航空航機時會被誤認為是嬰兒。由於航空公司系統無法識別她的真實出生年份為 1922 年，所以錯誤將之設定為 2022 年。英國 BBC 記者日前就目睹這一混亂情況，雖然事情相當尷尬，不過 Patricia 和航空公司人員都以輕鬆的心態處理。
為了探望家人和避過寒冬，Patricia 每年都會飛行一次，早前在芝加哥飛往密西根州 Marquette 的航班上，她與她的女兒 Kris 同行。這名百歲人瑞表示女兒在網上預訂機票時，電腦錯誤將其出生年份設為 2022 年，而不是 1922 年。同樣情況去年亦發生過，航班人員在期待一個小孩，而不是她。Patricia 笑言：「他們以為我只是個小孩子，我其實是個老太太，這真是太有趣了！」
由於系統無法處理如此遙遠的出生日期，因此預設為 100 年後的日期，Patricia 訂購成人票和座位，但系統錯誤為她帶來不便，例如機場工作人員未能為她準備適切的接送服務。Patricia 希望有關方面能夠修正系統，這樣她的女兒就毋須拿著所有行李和衣物，從一個登機口走到距離將近一英里外的另一個登機口。
雖然系統問題為她帶來困擾，但 Patricia 表示這不會阻止她繼續乘機旅行，她表示美國航空的地勤或機艙人員都非常友善和樂於助人，若果問題能夠解決，她和女兒都會獲得更好的服務。Patricia 坦言視力已經下降，需要家人幫助，但她仍期待秋季的下一次飛行，屆時她將會年滿 102 歲。
資料及圖片來源：bbc
