一般來說對新科技認識越多就越能夠接受，不過最新一項刊登於《Journal of Marketing》的研究就發現相反現象，對 AI 了解較少的人反而更願意在日常生活中使用這項技術。研究團隊將這種現象稱為「知識較淺者接受度較高」的關聯性。
這項研究分析了來自 27 個國家的 Ipsos 市調數據，發現 AI 知識水平較低的國家，其民眾對 AI 的接受度反而高於知識水平較高的國家。同樣地，針對美國大學生的調查也顯示，對 AI 理解較淺的學生更傾向於在學術任務中運用 AI。
研究指出，這種現象的背後原因與 AI 如今能執行許多過去被認為只有人類才能完成的任務有關。對於技術知識較少的人來說，當 AI 創作藝術、寫出富有感情的文字或演奏樂器時，這些表現往往給人一種「魔法般」的感覺。相反地，具備較多技術知識的人則清楚理解 AI 運作的原理，使其失去神秘感。
值得注意的是，這種「知識較淺者接受度較高」的關聯在涉及人類特質的範疇（如情感相關）最為明顯。但在純技術性工作上，如分析測試結果時，這種模式則會反轉，因為具備較高 AI 知識的人更注重效率層面。
來源：TNW
