中國電商巨頭京東近日宣布進軍香港市場，推出「買貴就賠」服務及家電補貼，挑戰本地零售商。同期 HKTVmall 取消訂單免費自取門檻，目標提升競爭力。豐澤則聯手銀行推出高達 $680 回贈優惠還擊。此舉令香港電商與零售市場競爭加劇，消費者可望從中受惠。
京東於 2025 年 3 月底宣布，即日起至 4 月 30 日，其自營商品若價格高於指定平台，消費者可申請差額補償。此外京東首次針對家電推出大規模補貼，並承諾「30 日包退、180 日有壞換新」及「一件包郵」服務。新用戶下載京東 APP 可獲 $600 迎新禮包，購物滿 188 元人民幣更有機會抽取總值百萬的優惠券。據網上消息，京東計劃於香港開設實體店「京東 MALL」，主打家電體驗，已於去年底向本地零售商高薪挖角。
面對京東攻勢，HKTVmall 宣布自 2025 年 4 月 1 日起取消所有訂單自取門檻，消費者可於 O2O 門市或合作自提點免費取貨。公司財務總裁黃雅麗表示雖成本增加，但有助提升客戶體驗及市場競爭力。此外，HKTVmall「街市即日餸」服務目標實現三小時極速派送。
另一邊廂，豐澤則與東亞銀行合作，至 2025 年 3 月 31 日提供最高 $680 回贈及 5 折貨品優惠。百老滙攜手恒生信用卡，至 4 月 30 日推出高達 $800 +FUN Dollars 或 160,000 yuu 積分獎賞；衛訊與中銀信用卡合作，同期提供最高 $700 回贈及分期優惠。
京東與本地商家的競爭料將持續升溫。京東憑藉資金優勢及補貼策略或搶佔市場份額，而 HKTVmall 和豐澤則靠靈活服務與優惠穩固本地客群。隨著 2025 年 4 月臨近，市場動態值得關注，消費者或迎來更多購物選擇與實惠。
資料來源：hket
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