OpenAI 於 2025 年 4 月 11 日宣布升級 ChatGPT 的「記憶」功能，讓人工智能可參考用戶過去的對話內容，提供更個人化的回應。此功能預設啟用，因監管要求未在歐洲經濟區、英國、瑞士、挪威、冰島及列支敦斯登等地推出。用戶可隨時關閉記憶功能以保護私隱。
we have greatly improved memory in chatgpt–it can now reference all your past conversations!
this is a surprisingly great feature imo, and it points at something we are excited about: ai systems that get to know you over your life, and become extremely useful and personalized.
— Sam Altman (@sama) April 10, 2025
記憶功能提升用戶體驗
ChatGPT 的新記憶功能允許人工智能記錄並參考用戶的喜好、興趣等資訊，使對話更流暢及切合個人需要。例如用戶無需重複提及偏好，系統便可根據過往對話提供相關建議。此功能適用於文字、語音及圖像互動，特別適合需要連貫對話的場景，如學習或項目協作。據外媒 CNET 報道，該功能對長期使用人工智能的用戶尤為實用，例如從事複雜項目的研究人員或與人工智能建立長期互動的用戶
網民對此功能反應不一。華頓商學院教授 Ethan Mollick 在 X 平台分享了他對人工智能長期記憶功能的看法。他表示：「經過親自試用，我認為這項功能確實有其吸引力，相信不少用戶會對其青睞有加。然而我並不希望大型語言模型因記錄我的個人資訊，或受過往互動影響，而在工作場景的回應產生偏差。」
I totally get why AI long term memory is useful and, based on my testing, think many people will love it… but I actually don’t want my LLMs I use for work to chime in with personal details or subtly change its answers as a result of my past interactions.
Boundaries are good.
— Ethan Mollick (@emollick) April 10, 2025
與此同時，OpenAI 共同創辦人 Andrej Karpathy 則以輕鬆的語氣提出疑問：「若我七個月前問了一個初學者的問題，GPT 會不會因此對我留下負面印象？」
Will GPT think worse of me based on that noob bash question I asked 7 months ago 😬
— Andrej Karpathy (@karpathy) April 10, 2025
私隱控制與市場競爭
為回應私隱擔憂，OpenAI 提供多項控制選項。用戶可選擇關閉「參考儲存的記憶」功能，或使用「臨時對話」模式以避免記錄對話內容。此外，用戶可隨時管理或刪除已儲存的記憶。OpenAI 強調，記憶功能需用戶明確授權，且符合加州及歐盟的私隱法規。據 BleepingComputer 報道，若用戶要求刪除數據而未被執行，OpenAI 或面臨法律責任。
Google 近期為其人工智能 Gemini 推出類似記憶功能，顯示行業正朝更個人化的方向發展。Business Insider 指出，ChatGPT 的記憶升級可能鞏固其在人工智能對話市場的領先地位，但私隱問題仍是用戶關注焦點。
未來發展預測
ChatGPT 記憶功能的升級反映人工智能技術朝個人化及連貫性邁進的趨勢。預計未來數月，OpenAI 將進一步提升功能，以提升市場滲透率。隨着私隱法規日趨嚴格，OpenAI 需平衡創新與用戶信任，否則可能影響其全球擴張計劃。業界亦預料，其他競爭對手如 Google 及 Meta 將加速推出類似功能，形成更激烈的市場競爭。
資料來源：Business Insider、Bleeping Computer、CNET、Mac Rumors
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