雖然一般而言都鼓勵電腦用戶安裝最新的系統更新，來避免系統漏洞被黑客利用入侵，不過間中也會出現更新後出現系統故障的問題。
Microsoft 最近推出的安全修補程式 KB5055523 就爆出會導致無法正常使用 Windows Hello 生物識別功能的問題，特別影響在 Windows 11 和 Server 2025 系統上啟用「系統守衛安全啟動」或「動態信任度量根」（DRTM）功能的裝置。當這些用戶嘗試透過面部識別或 PIN 碼登入時，系統會顯示錯誤提示，需要重新設定身分驗證資訊。
Microsoft 已在官方通告中承認問題的存在，並解釋道，問題主要出現在用戶執行系統重設操作後，特別是選擇「保留我的檔案和本機安裝」選項時。受影響的用戶會看到「發生錯誤，您的 PIN 碼無法使用」或「抱歉，臉部設置出現錯誤」等提示訊息，唯一的解決方案是重新設定 Hello 的登入憑證。
引發此問題的 KB5055523 更新於 4 月 8 日發布，主要目的是修復多個安全漏洞，其中包括一個被勒索軟體積極利用的權限提升漏洞 CVE-2025-29824。該更新包含了 3 月 27 日發布的 KB5053656，後者也存在一些已知問題，例如與 Citrix 和 Roblox 的兼容性問題。安全風險方面，Storm-2460 犯罪集團已利用上述漏洞攻擊美國、西班牙、委內瑞拉和沙特阿拉伯的目標。初期只有 Windows 11 和 Server 2025 用戶獲得了安全防護，而 Windows 10 用戶的修補程式遲遲未到，直到最近才發布。
Microsoft 表示，將很快向所有受影響用戶提供完整修補方案。現在 Windows 10 用戶已可從官方網站下載針對 CVE-2025-29824 漏洞的修補程式，建議用戶盡快更新以確保系統安全。
來源：The Register
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