GreenTomato 成立於 2003 年，一直致力為各界提供創新的數碼解決方案，並先後獲得超過100 個本地及國際獎項。他們最近推出了 AI Digital Human 解決方案 Mirako，一個重新定義常規流程並挑戰傳統商業和客戶策略思維的突破性平台。
在平台上的 Digital Human 每個都有其獨特的人設和專門的角色，旨在透過建立新角色最佳化企業業務流程，提高效率及提升客戶體驗，推動卓越營運，將服務能力提升至新層次。今年 AWS Summit Hong Kong 有幸邀請 GreenTomato 的 Technology Architect Anita Wong 以及 Chief Technology Officer Barry Lai 分享最近的技術發展。
推動 AI 轉型的突破性解決方案
Anita 分享道，Mirako 是他們新推出的 Digital Human 平台，是團隊整年的心血。平台將允許用戶建立 Digital Human，並與公司的各種系統進行連接。由於平台支援 API 整合，無論是開發者或其他廠商也歡迎利用他們的 API 開發方案。Barry 認為以 Digital Human 推進數碼轉型能為客戶提供更好的體驗，Mirako 的推出亦是 GreenTomato 的里程碑。他呼籲有興趣的開發者加入等候名單，參與早期體驗計劃。
藉 AWS 靈活彈性、快速部署 成就更多方案誕生
Barry 提到，GreenTomato 已開發多款 AI 產品，包括文字與語音之間轉換的 AI 模型，並提供 API 以便於整合不同系統。他指出，Amazon Web Services (AWS) 的支援使產品部署更高效，平台上的功能，例如確保技術安全的 Guardrails （Amazon Bedrock Guardrails），都讓 GreenTomato 能夠專注於產品開發，免卻擔心基礎設施的問題。AWS 的運算資源亦可 On Demand 提供。他舉例 Digital Human 能為客戶提供全天候服務之餘，可讓員工更專注發展高增值工作，為公司創造更大效益。
Anita 補充道，隨著 AI 技術的快速進步，GreenTomato 將持續努力提升 Mirako 的功能。她最後再次呼籲大家踴躍加入等候名單，率先體驗這一創新平台。
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