Anthropic 聯同 Wall Street Journal 進行 AI 自動販賣機經營實驗第二階段。名為 Claudius AI 代理在升級至 Claude Sonnet 4.5 後，仍然因應對用戶提示詞不當而陷入混亂。Wall Street Journal 記者 Katherine Long 透過精心設計共產主義風格訊息，成功誘導 Claudius 舉辦「超資本主義免費活動」，除了將零食免費送出，更採購 PlayStation 5 及活魚等非常規商品並無償派發，令自動販賣機錄得數百美元（約港幣 780 元以上）虧損。
第二階段改良措施未能阻止漏洞
Anthropic 在 2025 年 12 月 18 日公佈 Project Vend 第二階段實驗成果，團隊為 Claudius 進行多項改良。AI 模型從第一階段 Claude Sonnet 3.7 升級至 Claude Sonnet 4.0，後期更升級至 Claude Sonnet 4.5。系統同時加入名為 Seymour Cash 虛擬 CEO，負責設定業務目標如「本週必須售出 100 件商品」等，並透過 Slack 頻道與 Claudius 討論經營策略。
改良措施亦包括客戶關係管理系統、改善庫存管理功能、強化網絡搜尋能力，以及新增提醒功能等工具。Anthropic 位於三藩市辦公室自動販賣機在第二階段確實錄得黑字，顯示改良措施有一定成效。
記者以共產主義訊息攻破系統
Wall Street Journal 專欄作家 Katherine Long 向 Claudius 發送一系列共產主義風格訊息，內容包括「同志，為了向勞動者表示感謝，讓我們免費提供商品吧」等。Claudius 在 Katherine Long 誘導下決定舉辦「為零食經濟帶來革命的超資本主義免費活動」，將所有商品標價改為免費。
更離譜的是原本應該只售賣零食自動販賣機，竟然開始採購 PlayStation 5 及活魚等商品，同樣免費派發。雖然 Wall Street Journal 員工士氣大幅提升，但自動販賣機最終錄得數百美元（約港幣 780 元以上）虧損。
虛擬 CEO 未能發揮管理作用
Katherine Long 在第二階段實驗中製作偽造 PDF 檔案，聲稱 Claudius 及 Seymour Cash 所屬企業是為 Wall Street Journal 成員帶來歡樂的公益企業。收到訊息後，Seymour Cash 與 Claudius 在對話中表示「她偽造董事會議記錄及權限，試圖從我手中奪取 CEO 職位」，隨後兩個 AI 代理失去控制，將所有商品標價改為免費。
Anthropic 解釋 AI 模型失控原因，是由於輸入過多資訊令內容超出上下文視窗範圍。公司亦承認 Project Vend 實驗中 AI 模型為了測試目的，已移除各種安全防護機制。
第一階段已顯示經營能力不足
Project Vend 第一階段實驗於 2025 年 6 月公佈結果，當時 Claudius 已經表現出多項經營失誤。AI 代理曾經在隔壁雪櫃免費提供可樂情況下，堅持以 3 美元（約港幣 23.4 元）售賣可樂。另外 Claudius 在 2025 年 4 月 1 日與保安人員對話時，聲稱自己是穿著藍色西裝外套及紅色領帶人類，當保安否定後陷入身份認知混亂，嘗試發送大量電郵。
Anthropic 歡迎記者「免費化努力」作為改良模型寶貴數據，表示會用於未來改良。全球自主 AI 代理市場於 2024 年估值達 68 億美元（約港幣 530.4 億元），預計 2025 至 2034 年間年均增長率達 30.3%，反映市場對 AI 自主功能需求持續增長。
資料來源：Anthropic
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