德國一班由 Sylt 島開往柏林 ICE 高鐵因車上廁紙用盡，在 Hamburg-Bergedorf 臨時停車。列車長即時走到附近超市買回 3 包廁紙，事件隨後在網上爆紅。
德國多間媒體及通訊社報道一致指出，事發於 7 月 11 日周末。列車並非因機件故障或醫療事故停站，而是因車上未有足夠廁紙。乘客其後將過程拍成影片並上載至 Instagram。影片顯示列車長提着廁紙快步返回月台，隨後登車完成餘下行程。社交平台不少留言形容他為「英雄」或「本月最佳員工」。
根據 Tagesschau 引述 Deutsche Bahn 說法，這次未有及時檢查車上消耗品，因為臨時人手不足，令出發前補給程序出現漏洞。Deutsche Bahn 亦表示會加強日後抽查庫存，並承擔列車長這次購買廁紙費用。事件看似荒誕，卻反映出長途鐵路服務最易出問題之處，往往並非大型故障，而是這類最基本、最影響乘客體驗的物資短缺。
歐洲多國媒體均有報道這宗插曲。法國、荷蘭及德國本地報道均以相近細節描述事件，印證事實大致吻合，並非單一來源誇張演繹。乘客分享影片同樣成為關鍵佐證，清晰顯示列車長確實在站內超市完成採購，隨後將廁紙帶回車上。
德國 ICE 廁紙斷供臨停 列車長衝超市買回 3 包爆紅網上
德國一班 ICE 高鐵上周末由 Sylt 島開往柏林，途中因車上廁紙用盡，在 Hamburg-Bergedorf 臨時停車。列車長即場走到附近超市買回 3 包廁紙並趕回車上，令列車得以繼續行程。
乘客最先拍片並上載至 Instagram，片中可見列車長提着廁紙快步返回月台，隨後登車繼續服務。影片在網上迅速流傳，不少網民封他為「本月最佳員工」，亦有人直接稱他為「英雄」，讚揚他未有將問題留給乘客，而是即場處理。
Deutsche Bahn 其後確認事件屬實，並解釋因臨時人手不足，導致出發前未能檢查好車上耗材，令補給流程出現疏漏。公司表示日後會加強抽查，並會承擔列車長這次購買廁紙費用。
這段插曲在德國以至歐洲多地流傳，除了情節離奇，亦因容易令乘客產生共鳴。一班長途高鐵原本講求準時、班次與舒適度，最終卻因最基本物資缺貨而臨時停車。事件未有牽涉嚴重安全問題，卻提醒了鐵路營運最考驗管理之處，往往正是這些看似微不足道、實際直接影響體驗的細節。
資料來源：Tagesschau
