Apple 首款摺疊手機 iPhone Duo 將於 10 月 23 日正式開售，但預購反應及初期供應緊張，令不少消費者可能無法在開售日買到新機。美國 Apple 官網在開放預購後短短 30 分鐘，所有配置的預計出貨日期已延至 2027 年 1 月 25 日。消息指 Apple 部分直營店員工獲通知，勸告未有預約的顧客不要在開售日到店排隊。日本及韓國 Apple 網站更已明確公布，暫時不接受顧客直接到店購買 iPhone Duo。
開售日或無現貨 部分門市勸退排隊顧客
外媒《MacRumors》引述 Apple Store 員工報道，部分店員獲告知，10 月 23 日開售當天很可能沒有可供即場購買的 iPhone Duo。員工被要求提醒沒有預購的顧客，即使親身到店亦可能無法買到新機，避免顧客白行一趟。以往新款 iPhone 開售時，部分顧客會提前到 Apple Store 排隊，希望在正式開售當日買到新機。然而 iPhone Duo 的首批貨量可能十分有限，令排隊購買這個方法未必奏效。
MacRumors 指 Apple 官網一度在預購開始時提供門市取貨預約，但有關選項隨後停止。網站其後提示顧客可於 10 月 24 日再次查詢門市取貨供應情況，但不代表當日一定有貨。
要留意返，這項勸退指引並非 Apple 向全球所有分店發出的正式通知。MacRumors 表示目前仍未能確認相關安排是否適用於所有地區，Apple 亦未正式公布美國門市在開售日是否完全不提供即場購買。
日本及韓國已確認限制 香港開售安排仍待核實
而日本與韓國方面，Apple 官方網站已列出更明確的購買限制。兩地 Apple Store 暫時只讓已完成預約的顧客到店取貨，不接受直接到店購買 iPhone Duo。相關限制亦包括 iPhone 18 Pro Max。日本 Apple 網站指出，顧客在一段時間內需要預約才能於門市購買上述型號。韓國網站則明確表示，目前無法在 Apple Store 即場購買兩款手機。限制實施多久，官方暫未提供確實日期。
預購半小時延至明年 部分訂單已提前送貨
iPhone Duo 於 10 月 16 日開放預購，美國官網在約半小時內，兩款顏色及所有儲存容量版本的預計出貨日期均延至 2027 年 1 月 25 日，等候時間超過 3 個月。
Apple 回應英國《金融時報》時，形容 iPhone Duo 的預購需求極為強勁，表示正在努力盡快向顧客交付產品，但未有公布實際預購數量。
供應緊張亦可能與生產進度有關。MacRumors 引述《日經亞洲》及 Bloomberg 早前消息指出，iPhone Duo 在量產初期遇到製造問題，Apple 曾考慮將正式開售日期延至 11 月，最後仍按原定計劃於 10 月 23 日推出。不過部分已完成預購的顧客開始收到較早的送貨日期。
資料來源：
MacRumors（門市供應報道）、
MacRumors（日韓購買限制）、
MacRumors（送貨日期更新）、
Apple 香港官網、
Apple 日本官網、
Apple 韓國官網
