不少朋友從第一日開始使用智能手機就使用 WhatsApp，留下不少美好回憶。一些重要聊天內容或者相片、多媒體檔案，其實可通過電腦軟件輕鬆備份，即使有天不用 WhatsApp 轉會其他通訊軟件，也不怕記錄會遺失或永久保留於 WhatsApp 伺服器。今次會介紹 iPhone 以及 Android 平台的 WhatsApp 備份方法，讓你把手機內所有 WhatsApp 資訊備份到電腦，就算轉會，你都可放心完整刪除 WhatsApp。

 

 

iPhone WhatsApp 備份方法－－使用「iMazing」軟件

今次介紹的電腦軟件名為 iMazing，提供有免費版與收費版，最大分別是免費版會在通話記錄中加入水印。如不想有此水印，又覺得軟件好用實用的話，可考慮同朋友仔夾錢購買。

 

官方網址：https://imazing.com/

可先免費試用，免費版有對話匯出數量限制，並在記錄中加入水印

 

Step 1

首先到官方網站下載 iMazing 的 Windows／macOS 版本，將 iPhone 利用 USB 連線接駁 Mac 或 PC 電腦。再打開 iMazing。

Step 2

iPhone 與電腦連接後，請在手機上確認「信任」電腦連接，再通過 iMazing App 進行配對便可。

畫面會出現是否即時備份 iPhone 資料，請暫時選「Later」。

 

Step 3

由於 iMazing 需要將 iPhone 全部資料複製到電腦後，才由資料當中抽出有關 WhatsApp 的資料，因此你需要預留較大的硬碟空間來存放 iPhone 備份。你可選擇外接硬碟備份這些資料。打開 Preferences 設定頁面，進入「Backup」分頁，就可選擇備份檔案儲存的位置。

又或者任由備份開始，當 iMazing 看到你的硬碟不夠位，就會要求你選擇其他備份位置。

 

Step 4

當 iMazing 檢查過你選擇的位置有足夠空間接收 iPhone 所有內容，就會開始進行備份。備份需要不短的時間，例如小編的 iPhone 就已經用了 240GB 容量，要備份這麼大的資料就花上了三個多小時。

Step 5

備份完畢之後，iMazing 會檢查複製的資料是否會出現錯誤。檢測步驟需時，同樣需要耐心等候。

 

Step 6

當備份完成，你可在 iMazing 瀏覽 WhatsApp 的備份資料。這裡會顯示出所有你跟朋友的聊天記錄。要將資料匯出，請先選擇想匯出的對話記錄，在畫面下方選輸出到 PDF／Excel檔案／CSV 檔案（以逗號分段的文字檔）／文字檔。如果你需要輸出影片，就要選擇「Export Attachment」選項。

▲用戶可選取將記錄輸出為 PDF/EXCEL/CSV/TXT文字檔、輸出影片或打印

Step 7

例如選擇匯出 TXT 文字檔案，你可選擇格式，留意返要點選「Export all messages in chat」才可匯出所有與此聯絡人的聊天記錄。

 

Step 8

看到右上方已輸出 TXT 文字檔，點擊以觀看。免費版軟件會在你的聊天記錄中加入水印。你可使用大容量硬碟／光碟／USB 手指等再備份這些檔案。

▲輸出成功會看到相關提示，點擊便可閱覽內容

▲收費版會有備份輸出限制，試過work的話就可考慮購買正式版

 

Android 手機 WhatsApp 備份方法

Android 用戶要備份 WhatsApp 就更加簡單。由於 WhatsApp 會把所有聊天內容、相片、影片都儲存於同一個資料夾，只要將此資料夾複製到電腦，就能成功備份。

Step 1

將手機連接到電腦，使用「檔案總管」打開手機內部儲存空間，就可找到「WhatsApp」資料夾。

Step 2

再進入 Media 這裡會找到 WhatsApp 相片、語音訊息、文件、聲音資料夾，你可將需要的資料夾／檔案備份到電腦。

Step 3

而每一個對話記錄都將以文字檔的方式儲存，你只要開啟 Windows 裡面的記事本就可閱覽。