通話質素大幅改良
以往 HTC 的 Windows Mobile 手機，最為人詬病的一點，便是通話質素只屬一般，就算是旗艦貴價機款，亦無一例外。在 Touch HD 身上，UnwireLife 記者終於找到了「解決方案」，就算於繁忙時間，在極繁忙及嘈雜的青山公路旁接聽電話，對方就算仍能聽到背景的車輛經過時的噪音，但也能清晰聽到記者說話，表現令人激賞。
它在電話介面上，亦仍出了貼心設計，當有來電時，它設有猶如 iPhone 接聽電話介面的撥動棒，不過 iPhone 的只能用於接聽電話，而 Touch HD 的，向左便可接聽電話，向右便能立即收線。它更設有「Mute Ring」功能，讓忘記在開會或睇戲時預先關掉鈴聲的用家，可即時停止電話「發聲」。它亦在左下角設有「Send Text」功能，讓用家拒絕接聽來電後，即時向對方傳送短訊解釋原因，十分方便用家開會時遇上重要來電時使用。
卡片辨識準確度高
Touch HD 的目標客群，相信應是娛樂商務要求均高的 SOHO 一族，所以手機內亦配備一些商務功能，包括這款卡片辨識軟件。UnwireLife 記者便曾測試它的功能，發現只要拍攝出來的卡片相片清晰，軟件便能成功辨識有關資料，不過可能是因為英文軟件及作業系統的關係，故只能成功辨認英文資料，如果遇上「全中文」的卡片，準確度應會相應下降。
