說起 Apple 的週邊配件,自然會想起 TUNEWEAR ,因為她是最早推出iPod保護殼的品牌之一,著名的「蛋殼(eggshell)」也是旗下產品。誕生於日本的TUNEWEAR 創辦人 Hideki Francis Onda 視香港為家,甚至比土生土長的香港人,更愛香港,因此,便於2005 年選擇在香港成立辦公室。
U:Unwire.hk
F:TUNEWEAR 創辦人 Hideki Francis Onda
U:首先可以介紹一下 TUNEWEAR 的成立及發展經過嗎?
F:我在日本經營貿易公司差不多三十年,包括批發及銷售 Apple 產品,之前亦曾協助 Steve Jobs 管理Apple於日本的銷售情況,當我首次接觸 iPod便被它的創意觸動,我從來沒想過可以把所有音樂隨身攜帶。作為進口商,當時我們沒有自家產品,雖然曾進口 iPod 保護殼,但是品質差劣而且設計平庸,所以希望能夠擁有自己的產品。後來有晚突然醒來,腦裡不停想著「帶著音樂,聽著音樂,穿著音樂」,就這樣,TUNEWEAR 這個名字就閃現出來了。
U:為甚麼會選擇香港作為日本以外的基地?
F:我跟香港有著深厚的淵源,早在六歲就開始來香港,對我來說香港就是第二個家。後來我和拍檔成立 TUNEWEAR,當時並沒有專門生產 iPod 保護殼的工廠,沒人熟悉整個生產流程。幸好我的拍檔在香港擁有豐富玩具貿易經驗,熟悉生產技術,成功應用在生產保護殼上。由於我是日德混血兒樣子較像外國人,在日本幾乎沒有人當我是日本人,反而在香港這個國際大都會,文化及生活上較易適應,現在我已成為香港永久居民,把香港視為家。
U:你認為 TUNEWEAR 產品有甚麼優勝之處?
F:其實我們只是專注銷售保護殼,堅持產品必須緊密地配合流動裝置以達最佳品質,以力臻完美作為目標。針對 Apple 和 Samsung 產品, TUNEWEAR 保護殼在日本市場佔有率名列前茅,我們憑著獨特創意,屢獲日本Good Design Award ,早年 TUNEWEAR 更已註冊了 「eggshell」這個名稱,也成為了輕巧保護殼的代名詞。
U:目前主要以那些地區作為主要市場?
F:我們的主要市場集中在亞洲,例如在中國、香港、馬來西亞、新加坡、印尼、印度、泰國等,銷售均有理想增長。不過我們目前尚未進軍美洲及歐洲市場,希望先以亞洲市場為主,希望和中國零售商及電訊商有更多合作機會。
U:在與其他牌子比較時,遇到甚麼挑戰?
F:抄襲別人的創意和產品,永遠不能造出甚麼好東西。我們不太在意其他牌子做甚麼,我們只從用家角度考慮他們需要甚麼。每款新產品我都會親自試用,看看有沒有甚麼問題或改善之處。我們也會朝型格方向開發產品,但我們的理念一向著重簡約,所以不會出現太過誇張的設計。
U:TUNEWEAR 的產品便宜且實用,但你覺得用家在選擇產品時,會著重哪些條件?
F:我覺得用家可以分成 3類,第一種是完全不用保護殼,第二種則是要求簡單輕便又具一定保護性,最後一種就是追求功能與型格設計集於一身的用家。此外,我從 Apple 身上學到難以要完全滿足消費者需要,只要造出好東西,讓消費者知道就已經足夠。雖然聆聽客戶意見非常重要,但也不見得必需要盲目跟隨。
U:現今的手機款式日新月異 TUNEWEAR 怎樣從中選擇配合開發新產品?
F:我們首選 Apple 產品因為我看好 Apple 的佔有率會越來越高。現時Apple 和 Samsung 產品均大受歡迎,所以 TUNEWEAR 也會著重開發相關產品。此外我們也開始製作「One size fit all」的產品,在開發時按照自己的使用習慣或我想要的功能作為參考。
U:聽說你很喜歡賽車運動,這方面對你在人生及營商理念方面會產生影響嗎?
F:我參加過Ferrari Challenge 及 GT Asia Series亞洲區比賽,今年也會參加澳門的賽事。賽車運動對我自己及公司都有正面的影響,就如 TUNEWEAR 的 Facebook 專頁有 76,000 個讚好中不少來自賽車粉絲。我們亦有贊助 GT Asia Series 賽事,賽車均會印上 TUNEWEAR 及合作伙伴 TowerVision 的標誌,有助建立品牌形象。此外,我們亦贊助有潛質的青少年車手,希望將來有機會出現在高水平賽事。至於個人方面,賽車有一定危險性,比賽時必須具有良好體能及清晰思路,同樣地TUNEWEAR也會繼續推出優良產品,永不停步。
U:可否透露一下 TUNEWEAR的發展方向?有甚麼即將推出的新產品嗎?
F:最近期的當然是我們已經準備好為 iPhone 5s及 5c推出專用保護殼,還有其他產品,請留意TUNEWEAR 的最新動向。